كتب ناصر المحيسن - الكويت في الاثنين 30 يونيو 2025 10:15 مساءً - دشنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية جناحاً تعريفياً لها في مجمع الأفنيوز، بهدف تعريف المواطنين بخدماتها الإلكترونية والمشروعات الإسكانية التي يجري تنفيذها وآخر تطوراتها.
وذكرت المؤسسة، في بيان صحافي، أن الهدف من الجناح التعريفي الذي تستمر فعالياته حتى الخميس المقبل، هو التواصل المباشر مع المواطنين وتسليط الضوء على خدمة الاتصال المرئي الجديدة المخصصة لذوي الإعاقة الشديدة وكبار السن. واستعرضت في الجناح خدمة الاتصال المرئي الجديدة، التي تتيح للمواطنين من كبار السن وذوي الهمم إجراء معاملاتهم عن بعد بالصوت والصورة، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، مما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتوفير الوقت والجهد.
وأشارت إلى أن هذا الجناح يأتي ضمن جهود المؤسسة لتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وتقديم الدعم والإرشادات اللازمة للاستفادة من خدماتها عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق «سهل» الحكومي، والخدمات الهاتفية بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات الخاصة للخدمات الإسكانية.
وأكدت المؤسسة حرصها على تسهيل إجراءات المواطنين وتقديم تجربة خدمية مرنة، حيث تعتبر من أوائل الجهات الحكومية التي وفرت حزمة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، إلى جانب مساهمتها في تطبيق «سهل» الذي يضم 30 خدمة إسكانية رقمية.
