الدوحة - سيف الحموري - كشف ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عن إحصائيات الخدمات المنجزة عبر مراكز الخدمات الحكومية خلال شهر مايو الماضي. وأكد في منشور أمس، انجاز 38980 خدمة، وتصدر مركز خدمات الهلال القائمة من حيث إجمالي الخدمات المنجزة، بعد تسجيل 17,606 خدمات، إلى جانب 1,772 استبيانا، ليكون الأعلى على مستوى الدولة خلال شهر مايو.
وجاء مركز خدمات الريان في المرتبة الثانية بإجمالي 11,330 خدمة منجزة، فيما بلغ عدد الاستبيانات المنفذة فيه 1,144 استبيانا، ما يعكس حجم الإقبال على استخدام المنصة والمشاركة في تقييم الخدمات الحكومية.
وسجل مركز خدمات اللؤلؤة إنجاز 3,583 خدمة، إضافة إلى 449 استبيانا، بينما بلغت الخدمات المنجزة في الوكرة 3,124 خدمة، مقابل 466 استبيانا.
وفي روضة الحمامة بلغ عدد الخدمات المنجزة 2,206 خدمات، إلى جانب 325 استبيانا، في حين سجلت مدينة الخور 1,017 خدمة منجزة و178 استبيانا.
أما منطقة الشمال، فقد سجلت 114 خدمة منجزة، إضافة إلى 13 استبيانا خلال الفترة نفسها.
وتعكس هذه المؤشرات استمرار التفاعل مع منصة « شارك»، التي تتيح للمستخدمين إبداء آرائهم وتقييم الخدمات الحكومية، بما يسهم في دعم جهود التطوير المستمر، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، وتعزيز مبدأ الشراكة بين الجهات الحكومية والمستفيدين.
ودعا ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أفراد المجتمع إلى الاستفادة من منصة « شارك» والمساهمة بآرائهم وملاحظاتهم، مؤكدًا أن المشاركة المجتمعية تمثل ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستفيدين، بما ينسجم مع توجهات الدولة نحو تعزيز جودة الخدمات والارتقاء بالأداء الحكومي.
في سياق متصل هنأ ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي الموظفين الذين قدموا أداء استثنائيا في مراكز الخدمات الحكومية خلال شهر مايو 2026. ويعكس هذا الأداء تقديم خدمات وفق أعلى معايير الجودة، ويؤكد على الجهود المبذولة لتعزيز الكفاءة في العمل الحكومي، بما يدعم تحقيق استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة.
وأظهرت الإحصائيات تصدر عدد من موظفي الوزارات والجهات الحكومية قائمة الأكثر إنجازا للخدمات، إلى جانب تسجيلهم أعلى معدلات المشاركة في الاستبيانات المرتبطة بتقييم الخدمات الحكومية.
وفي وزارة الخارجية، تصدرت الموظفة فريال هزاع المبارك القائمة بعد إنجازها 1,712 خدمة، إضافة إلى 125 استبيانا، وفي وزارة العمل، جاءت الموظف عائشة أحمد الكندري في صدارة الموظفين بإنجاز 1,223 خدمة، إلى جانب 43 استبيانا باسم الموظفة ريم سعيد لوذين.
أما في وزارة العدل، فقد سجلت الموظفة حمده خلف خلفي 759 خدمة، فيما بلغ عدد الاستبيانات 70 استبيانا.
وفي وزارة التجارة والصناعة، سجلت الموظفة مريم علي عبدالله 643 خدمة، فيما بلغ عدد الاستبيانات 80 استبيانا باسم الموظفة سامية حسين الدربان.
وأظهرت الإحصائيات أن الموظفة تمام يوسف صيام في شركة قطر للإيداع المركزي (إيداع) أنجزت 213 خدمة، إضافة إلى 27 استبيانا، بينما سجلت الموظفة خلود عبدالكريم الشيخ في المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء 191 خدمة و26 استبيانا.
وفي ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، سجلت الموظفة هيلة معيكل حمود الدوسري 167 خدمة، فيما بلغ عدد الاستبيانات 21 استبيانا باسم الموظفة شاهة محمد فهد الدوسري.
كما حققت الموظفة أمجاد القحطاني في المجلس الأعلى للقضاء 127 خدمة، إلى جانب 16 استبيانا، بينما سجلت الموظفة جميلة فهاد الدوسري في وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة 97 خدمة، فيما بلغ عدد الاستبيانات 7 استبيانات باسم الموظفة هنادي مسعود العمري.
وفي وزارة البلدية، سجلت الموظفة نورة جبر النعيمي 85 خدمة، فيما بلغ عدد الاستبيانات 30 استبيانا باسم الموظفة أنوار علي الأحمد.
أما في الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية، فقد سجلت الموظفة شيماء زايد البقمي 82 خدمة، إلى جانب 5 استبيانات.
وتعكس هذه الإحصائيات مستوى الأداء الذي حققه موظفو الجهات الحكومية عبر منصة «شارك»، والتي تهدف إلى تعزيز مشاركة المستفيدين في تقييم الخدمات الحكومية، والاستفادة من آرائهم ومقترحاتهم في تطوير الخدمات ورفع كفاءتها، بما يدعم جهود التحول الرقمي والارتقاء بتجربة المتعاملين.