الدوحة - سيف الحموري - تستضيف الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية - ضمان في الدوحة، اليوم وغداً، الندوة الفنية «الابتكارات الرقمية والإدارية في مؤسسات الضمان الاجتماعي»، التي تنظمها الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي بالتعاون مع مكتب ارتباط الإيسا للدول العربية، وبدعم من مكتب ارتباط الإيسا لشمال أفريقيا.
وتكتسب الندوة أهميتها في ظل ما تشهده مؤسسات الضمان الاجتماعي حول العالم من تحولات تقنية ومتغيرات متسارعة في احتياجات المستفيدين، ما يدفعها إلى تطوير خدماتها وأساليب عملها.
وفي هذا السياق، توفر الندوة منصة لتبادل الخبرات بين المؤسسات المشاركة، وبحث سبل توظيف الابتكار الرقمي والإداري في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات وتوسيع نطاق الاستفادة منها.
ويتناول برنامج الندوة أبرز الاتجاهات العالمية والإقليمية في الابتكار، ودور الأدوات الرقمية والأساليب الإدارية الحديثة في تطوير العمل المؤسسي. كما يستعرض تجارب وممارسات من المنطقة في تحسين الخدمات وتعزيز الامتثال، إلى جانب حلول توسيع نطاق التغطية والوصول إلى فئات أوسع من المستفيدين. ويشمل البرنامج نقاشات حول قيادة الابتكار وإدارة التحول المؤسسي.
وتتيح الندوة للمشاركين فرصة الاطلاع على تجارب دولية وإقليمية في تطوير مؤسسات الضمان الاجتماعي، ومناقشة التحديات والفرص المرتبطة بالتحول الرقمي والإداري، من خلال ما توفره شبكة الإيسا من خبرات وممارسات متنوعة، بما يعزز تبادل الخبرات والاستفادة من الحلول المجربة في بيئات مختلفة.
وتجسد استضافة «ضمان» لهذه الندوة التزامها بتعزيز التعاون المهني وتبادل المعرفة مع المؤسسات النظيرة، والاستفادة من الممارسات الدولية في تطوير الخدمات ورفع كفاءتها وتحسين تجربة المستفيدين.
