الدوحة - سيف الحموري - نظمت الجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة برنامج «مهارات التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة» لموظفي خدمة العملاء في الدولي الإسلامي وعقد البرنامج التدريبي بالمقر الرئيس للجمعية، وشارك به (17) متدربًا من فروع الدولي الإسلامي، على مدى أربعة أيام، بواقع اثنتي عشرة ساعة تدريبية.
وقام الشيخ علي بن عبد الله آل ثاني، مدير الموارد البشرية بالدولي الإسلامي، بتوزيع شهادات اجتياز البرنامج، واطلع على مهارات المتدربين في استخدم العصا البيضاء، وقيادة الأشخاص المكفوفين، كما تابع مهارات التواصل بلغة الإشارة بشكل عام والمصطلحات البنكية والمصرفية بشكل خاص، واثنى على مهارات التواصل لدى المتدربين، وأوصى بأهمية تقديم المزيد من الدورات في مجال التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك توفيرا لبيئة مصرفية ميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وقدم أمير الملا، المدير التنفيذي للجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة، درع الجمعية للشيخ علي بن عبد الله آل ثاني، تأكيدًا على استمرار التنسيق المشترك بين الجمعية، والدولي الإسلامي لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.
وتوجه الملا، بالشكر إلى مصرف قطر المركزي على اهتمامه بتقديم خدمات مصرفية ميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة بأطيافهم المختلفة، وكان المصرف قد كلف الجمعية بتدريب موظفي خدمة العملاء في بنوك الدولة المختلفة، لوجود خبراء اكفاء بالجمعية في مجالات الإعاقة المختلفة.
أخبار متعلقة :