الرياض - ياسر الجرجورة في الخميس 5 فبراير 2026 03:03 مساءً - تواصل المملكة العربية السعودية تعزيز التحول الرقمي عبر توفير حزمة متكاملة من الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية، في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات الرسمية وتسهيل إنجاز المعاملات اليومية دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية، وذلك ضمن رؤية رقمية شاملة تشهد تطوراً متسارعاً خلال عام 2026.
الإقامة والتأشيرات عبر منصة موحدة
تعد خدمات الإقامة من أكثر المعاملات استخداماً، حيث تتيح منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية إصدار وتجديد الإقامة إلكترونياً، إلى جانب تنفيذ خدمات تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي بشكل ذاتي. وتساهم هذه الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية في تقليل الازدحام وتسريع إنجاز الإجراءات الرسمية.
تنظيم سوق العمل وتوثيق العقود
في إطار تطوير بيئة العمل، توفر منصة قوى التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمات توثيق عقود العمل وتغيير المهنة إلكترونياً. وتضمن هذه المنصة حفظ حقوق أطراف العلاقة التعاقدية، وتعزيز الشفافية، بما ينسجم مع مستهدفات التحول الرقمي في الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية.
الصحة الرقمية وسهولة الوصول للعلاج
شهد القطاع الصحي نقلة نوعية من خلال تطبيق صحتي التابع لوزارة الصحة، الذي يتيح حجز المواعيد في المراكز الصحية، واستعراض الملف الطبي، والحصول على الوصفات الإلكترونية. وتسهم هذه الخدمات في تحسين جودة الرعاية الصحية وتقليل فترات الانتظار للمقيمين في مختلف مناطق المملكة.
العنوان الوطني والخدمات اللوجستية
تقدم منصة سبل خدمة العنوان الوطني، التي تمكن المقيمين من تسجيل عنوان رسمي معتمد يُستخدم في الشحنات البريدية والمعاملات البنكية والخدمات الحكومية. ويعد العنوان الوطني أحد الركائز الأساسية لنجاح الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية وربطها بالجهات المختلفة.
القيادة والعقود الإيجارية رقمياً
توفر منصة أبشر أيضاً خدمة تجديد رخص القيادة إلكترونياً بعد استيفاء المتطلبات وسداد الرسوم. وفي السياق ذاته، تتيح منصة إيجار توثيق العقود الإيجارية وإدارتها رقمياً، بما يضمن حقوق المؤجر والمستأجر ويقلل النزاعات القانونية.
الهوية الرقمية والمحافظ الحكومية
عززت المملكة مفهوم الهوية الرقمية عبر تطبيق نفاذ، الذي يسمح بالتحقق من هوية المقيم دون الحاجة إلى حمل بطاقة الإقامة في كثير من التعاملات. كما يوفر تطبيق توكلنا خدمات محفظة رقمية تحتوي على نسخ إلكترونية من الوثائق الرسمية مثل الإقامة وتأمين المركبة، ضمن منظومة الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية.
المرور والحوادث بخطوات إلكترونية
تشمل الخدمات الرقمية أيضاً سداد المخالفات المرورية والتبليغ عن الحوادث البسيطة عبر تطبيق نجم أو المنصة الوطنية، ما يسهم في تسريع الإجراءات وتقليل المعاملات الورقية.
خلاصة وتوجهات مستقبلية
تعكس هذه المنظومة الرقمية المتكاملة حرص السعودية على تحسين جودة الحياة للمقيمين، وتطوير خدمات حكومية ذكية وآمنة. ومن المتوقع أن تشهد الفترة المقبلة إضافة خدمات جديدة وتحديثات مستمرة تعزز من كفاءة الخدمات الحكومية الإلكترونية للمقيمين في السعودية.
