الرياض - ياسر الجرجورة في الخميس 13 أغسطس 2026 01:35 مساءً - في إطار سعي المملكة العربية السعودية المستمر لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الحكومية، أعلنت منصة أبشر عن تحديثات تقنية تتيح للمقيمين إنجاز عملية تحديث معلومات جواز السفر المجدد إلكترونياً بشكل كامل، دون الحاجة للتوجه شخصياً إلى مكاتب الجوازات . تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحسينات التي تهدف إلى توفير وقت وجهد المقيمين وضمان سلاسة إنهاء المعاملات عبر المنصة الوطنية الموحدة.
كيفية تحديث معلومات جواز السفر عبر منصة أبشر بخطوات ميسرة
أوضحت الجهات المسؤولة الآلية المحدثة التي يجب على المقيمين اتباعها لضمان تحديث بيانات الجواز بنجاح ودون أخطاء تقنية، وذلك عبر اتباع الخطوات المنهجية التالية وتملض بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عبر بوابة منصة أبشر الإلكترونية.
- الانتقال إلى واجهة الخدمات الإلكترونية واختيار تبويب "خدماتي".
- النقر على أيقونة قطاع "الجوازات" من القائمة المتاحة.
- تحديد خيار "خدمات هوية مقيم".
- النقر المباشر على خدمة "تحديث معلومات الجواز" وإدخال البيانات المطلوبة.
المعايير الفنية المطلوبة لرفع صورة الجواز في أبشر
لضمان قبول طلب تحديث معلومات جواز السفر ومعالجته آلياً، شددت منصة أبشر على ضرورة الالتزام بالمعايير الفنية الدقيقة عند رفع صورة الجواز، حيث يتطلب النظام مسح رمز الجواز وفق الضوابط التالية:
- التقاط صورة واضحة لصفحة جواز السفر الأولى (صفحة البيانات الأساسية) بالكامل.
- تنسيق الصورة بحيث تكون مرفوعة بالاتجاه الأفقي (العرض) حصراً.
- التحقق من وضوح كافة الرموز والبيانات المطبوعة أسفل صفحة الجواز، لضمان قدرة النظام على قراءتها وتحديث المعلومات بدقة عالية.
وتؤكد منصة أبشر دائماً حرصها على توفير تجربة مستخدم رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين إنهاء كافة المعاملات الحكومية من أي مكان داخل المملكة، مما يعزز من كفاءة الخدمات الإلكترونية ويقلل من الاعتماد على المراجعات التقليدية للمقار الحكومية.
