دبي - ورده حسن - المحتوي
استعرضت الإدارة العامة للمرور قائمة من الخدمات التي يمكن إنجازها بكل سهولة ويسر عبر منصة «أبشر».
فيما يعد خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتيسير إجراءات المواطنين والمقيمين.
هذه المبادرة التي تعكس اهتمام الجهات الحكومية بتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، جاءت لتضع بين أيدي المستخدمين حلًا إلكترونيًا متكاملًا يلبي احتياجاتهم المرورية بشكل مبتكر.
وأوضحت الإدارة، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس» (تويتر سابقًا)، أن هذه الخدمات تشمل مزاد اللوحات المميزة للأفراد. حيث يمكن للمواطنين والمقيمين بيع وشراء اللوحات المميزة بكل سهولة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المرور التقليدية؛ ما يسهم في تسريع وتيرة الإجراءات.
قائمة خدمات إلكترونية تجعل كل شيء بين يديك
كما توفر المنصة خدمة نقل اللوحات بين المركبات، التي تتيح للمستفيدين تبديل لوحات مركباتهم الخاصة أو استبدالها مع مركبة يملكها شخص آخر، مع إمكانية مراجعة تفاصيل الطلبات السابقة بسهولة تامة.
ولم تغفل الإدارة أهمية المرونة في الالتزامات المالية. إذ أتاحت خدمة تمديد مهلة سداد المخالفات المرورية، التي تمنح المستفيدين وقتًا إضافيًا لإدارة التزاماتهم المالية بمرونة أكبر.
إضافة إلى ذلك يمكن للمستخدمين استعراض البطاقة الجمركية الرقمية الخاصة بمركباتهم عبر أبشر. ما يسهّل إبرازها للجهات المختصة بعد نقل الملكية من قبل منشآت بيع المركبات.
وأخيرًا يتم تمكين نقل ملكية المركبة بين أفراد الأسرة من الدرجة الأولى عبر المنصة. ما يجعل الإجراءات أسرع وأكثر سلاسة. ويعزز من سهولة تبادل الملكيات بين الأقارب دون عناء الإجراءات التقليدية.
تلك الخدمات المتعددة التي تقدمها الإدارة العامة للمرور عبر منصة أبشر تؤكد حرصها على مواكبة التطورات التقنية. وتقديم تجربة رقمية متكاملة للمواطنين والمقيمين، ضمن رؤية المملكة للتحول الرقمي ورقمنة الخدمات الحكومية.
في حين تعتبر منصة أبشر واحدة من أبرز المنصات الرقمية الحكومية في المملكة العربية السعودية. والتي تهدف إلى تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل حياة المواطنين والمقيمين على حد سواء.
وأُطلقت المنصة ضمن رؤية المملكة 2030 لتطوير الخدمات الحكومية. بحيث تصبح أكثر سرعة وفاعلية وشفافية.
أهداف المنصة
تسعى منصة أبشر إلى تحقيق عدة أهداف رئيسة، منها:
- تمكين المستخدمين من الوصول إلى خدمات حكومية متنوعة بسهولة ويسر.
- تقليل الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية والحد من الازدحام.
- تحسين تجربة المستخدم؛ من خلال تقديم خدمات متكاملة ومباشرة عبر الإنترنت.
- دعم توجه المملكة نحو التحول الرقمي في كل القطاعات الحكومية.
أبرز الخدمات التي تقدمها منصة أبشر
توفر منصة أبشر خدمات عديدة تشمل قطاعات متعددة، من أبرزها:
- المرور: تجديد رخص القيادة، وتجديد استمارات المركبات، وإصدار مخالفات مرورية، ونقل ملكية المركبات، وحجز مواعيد المرور.. وغيرها.
- الجوازات: إصدار وتجديد جوازات السفر. وإصدار تأشيرات الدخول والخروج، وخدمات الإقامة، وتصاريح العمل.. وغيرها.
- خدمات الأحوال المدنية: إصدار وتحديث الهوية الوطنية، واستخراج شهادات الميلاد والوفاة.
- الخدمات الإلكترونية الأخرى: مثل خدمات البلديات، والتوظيف الحكومي، والقطاعات التعليمية والصحية.
ميزات منصة أبشر
- سهولة الاستخدام: تصميم واجهة مستخدم بسيطة ومباشرة تناسب جميع الفئات.
- الأمان: تستخدم المنصة أحدث معايير الأمان وحماية البيانات.
- التكامل: ربط المنصة مع مختلف الجهات الحكومية لتوفير خدمات شاملة.
- التحديث المستمر: تحديث الخدمات وتطوير المنصة بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين.