المحتوي
في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الحكومية، أعلن المرور السعودي عن تفعيل خدمة الكفالة الإلكترونية عبر منصة “أبشر”، لتكون متاحة للمستفيدين دون الحاجة لزيارة مقار الإدارة العامة للمرور، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز من كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
وأوضحت الإدارة العامة للمرور، عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقاً)، أن الخدمة تهدف إلى تمكين الأفراد من إتمام إجراءات الكفالة المرورية إلكترونيًا بالكامل، بما يواكب توجه المملكة في تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات ذكية عبر منصات وزارة الداخلية.
خطوات استخدام خدمة الكفالة الإلكترونية عبر “أبشر”
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر
-
اختيار “خدماتي” من قائمة الخدمات
-
الدخول إلى الخدمات العامة
-
النقر على “خدمة الكفالة”
-
اختيار ما بين “كفالة جديدة” أو “استعراض الطلبات”
-
إدخال بيانات المكفول
-
الضغط على أيقونة “السداد”
-
التأكد من إجمالي المبلغ المستحق
-
إدخال بيانات البطاقة البنكية
-
طباعة الرقم المرجعي لإتمام العملية
يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن حزمة من التطويرات التي تسعى وزارة الداخلية إلى تطبيقها، بهدف تعزيز الخدمات الرقمية وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، والتي تركز على تحسين جودة الحياة وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بطرق أكثر كفاءة وأمانًا.
أبرز خدمات منصة أبشر:
تضم المنصة أكثر من 350 خدمة إلكترونية تغطي مختلف القطاعات التابعة لوزارة الداخلية، ومن أبرزها:
-
الجوازات: تجديد الإقامة، إصدار جواز السفر، تمديد تأشيرات الزيارة.
-
المرور: تجديد الرخص، الاستعلام عن المخالفات، حجز مواعيد، خدمة الكفالة المرورية.
-
الأحوال المدنية: إصدار الهوية الوطنية، حجز موعد، تعديل المهنة.
-
خدمات التوظيف والتفويض: مثل تفويض المركبات، أو خدمات العمالة المنزلية.
-
خدمات الأمن العام، والدفاع المدني، وقطاعات أخرى.
أنواع المستخدمين
-
أبشر أفراد: مخصص للمواطنين والمقيمين.
-
أبشر أعمال: يخدم المؤسسات والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
-
أبشر حكومة: للتكامل بين الجهات الحكومية المختلفة.
أهداف منصة أبشر
-
تسهيل المعاملات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
-
تعزيز الشفافية والحد من الأخطاء الإدارية والازدحام.
-
دعم التحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.
-
رفع كفاءة الأداء الحكومي وتسريع الإجراءات.
الأثر الإيجابي لأبشر:
منذ انطلاقها، سجلت منصة أبشر أكثر من 26 مليون مستخدم، وساهمت في خفض عدد زيارات المراجعين للمقار الحكومية، ما انعكس على تقليل الازدحام، وتوفير مليارات الريالات من التكاليف التشغيلية.
كما أصبحت المنصة نموذجًا يحتذى به في مجال الخدمات الحكومية الرقمية على مستوى الشرق الأوسط، ومرجعًا للعديد من المشاريع الرقمية الإقليمية.
عالم التكنولوجيا 4 أكتوبر، 2025 8:57 ص