أوضحت منصة “أبشر” عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا) خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا، من خلال تطبيقها الذكي، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.

ويأتي ذلك في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي في المملكة.

وأكدت المنصة أن الخدمة تمكّن المواطنين من تجديد بطاقاتهم بكل يسر دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية، وذلك باتباع خطوات بسيطة وسريعة، جاءت على النحو التالي:

• تسجيل الدخول إلى تطبيق “أبشر”.

• اختيار قائمة “خدماتي”.

• الضغط على “خدمات الهوية الوطنية”.

• اختيار “تجديد الهوية الوطنية”.

ويذكر أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود وزارة الداخلية السعودية لتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية. وتقديم تجربة استخدام أكثر سلاسة للمواطنين، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي وتعزيز الخدمات الذكية.

وتعد منصة “أبشر” واحدة من أبرز المبادرات الرقمية التي أطلقتها الحكومة السعودية، بهدف تحويل العديد من الخدمات الحكومية إلى خدمات إلكترونية سهلة ومتاحة على مدار الساعة للمواطنين والمقيمين.

 وتدار من قبل وزارة الداخلية السعودية، وتغطي نطاقًا واسعًا من الخدمات مثل: إصدار وتجديد جوازات السفر، تجديد الهوية الوطنية، إصدار رخص القيادة، تصاريح الخروج والعودة، وخدمات الجوازات وغيرها.

كما تتيح “أبشر” للمستخدمين إمكانية إنجاز معظم المعاملات دون الحاجة لزيارة المراكز الحكومية. ما يسهم في تقليل الازدحام وتوفير الوقت والجهد. كما توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام مع مستويات أمان عالية لحماية بيانات المستخدمين.

أهداف منصة أبشر 

تحويل الخدمات الحكومية إلى إلكترونية: تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات دون الحاجة للذهاب إلى المراكز الحكومية. ما يوفر الوقت والجهد.

1. تعزيز التحول الرقمي: دعم رؤية المملكة 2030 من خلال رقمنة الإجراءات الحكومية وتقديم خدمات ذكية متطورة.

2. زيادة كفاءة وجودة الخدمات: تقديم خدمات سريعة ودقيقة مع تقليل الأخطاء البشرية.

3. تحسين الأمان وحماية البيانات: ضمان سرية وسلامة المعلومات الشخصية للمستخدمين من خلال أنظمة أمان متقدمة.

4. توفير خدمات متكاملة على مدار الساعة: إتاحة الوصول إلى الخدمات في أي وقت ومن أي مكان عبر الإنترنت.

5. رفع مستوى رضا المستفيدين: تقديم تجربة مستخدم سهلة وبسيطة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين بشكل فعال.