في خطوة جديدة تؤكد مضي وزارة الداخلية نحو التحول الرقمي الشامل، دشن اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، المشرف على وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية. أربع خدمات إلكترونية حديثة عبر منصة “أبشر”، وذلك تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية.

خدمات جديدة في منصة أبشر 

كما تأتي هذه المبادرة ضمن جهود الوزارة لتطوير الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في بناء حكومة رقمية متكاملة.

الخدمات الجديدة التي أطلقتها الأحوال المدنية عبر منصة “أبشر” شملت:

• طلب تغيير الاسم الأول للمواطن.

• طلب توصيل شهادة الوفاة.

• طلب إصدار شهادة وفاة بدل مفقود أو تالف.

• طلب تحديث شهادة الميلاد.

بينما تهدف هذه الخدمات الإلكترونية إلى تعزيز الكفاءة والموثوقية في إنجاز المعاملات، وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين دون الحاجة لمراجعة فروع الأحوال المدنية، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة ويواكب تطلعات المستفيدين نحو تجربة رقمية متكاملة.

كما أكدت وزارة الداخلية أن هذه الخطوة تأتي استمرارًا لمسيرة التطوير التقني في مختلف قطاعاتها، عبر تقديم حلول رقمية مؤتمتة تسهم في تحقيق أهداف التحول الوطني، ودعم استراتيجية الحكومة في توفير خدمات نوعية تتميز بالسهولة والدقة والسرعة.

خدمات متنوعة وسهولة في الاستخدام

تعد منصة “أبشر” بوابة إلكترونية موحدة تقدم أكثر من 350 خدمة إلكترونية تشمل قطاعات “الأحوال المدنية”، و”المرور”، و”الجوازات”، و”شؤون الوافدين”، وغيرها من الخدمات الحيوية.

ومن أبرز الخدمات التي توفرها المنصة:

• تجديد جواز السفر أو الإقامة.
• إصدار تصاريح السفر.
• حجز المواعيد.
• الاستعلام عن المخالفات المرورية، إضافة إلى العديد من الخدمات الخاصة بالمركبات والهوية الوطنية.

خدمة أكثر من 30 مليون مستخدم

تخدم منصة “أبشر” أكثر من 30 مليون مستخدم بين مواطن ومقيم، وتعد من أكبر المنصات الرقمية الحكومية في المنطقة.

وتتميز بسهولة الاستخدام، وتوافرها على مدار الساعة عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي. ما يسهم في توفير الوقت والجهد ويقلل من الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية.

أبشر في قلب التحول الرقمي

لم تعد منصة “أبشر” مجرد موقع للخدمات الإلكترونية. بل أصبحت رمزًا للتحول الرقمي في المملكة، وركيزة أساسية لتحقيق أهداف رؤية 2030 في مجال التحول نحو حكومة رقمية متكاملة تسهّل حياة الأفراد وتدعم كفاءة المؤسسات.