دبي - ورده حسن - المحتوي
نجحت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” خلال شهر أكتوبر الماضي في تنفيذ 42,334,007 عملية إلكترونية للمستفيدين، عبر خدمات “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال”. ما يعكس التوسع الكبير في استخدام الخدمات الرقمية المقدمة من الوزارة.
تفاصيل العمليات عبر منصات “أبشر”
وسجلت منصة “أبشر أفراد” تنفيذ 39,771,834 عملية، شملت إجراء 33,470,372 عملية استعراض للوثائق عبر المحفظة الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار من خلال تطبيق “أبشر”.
في حين بلغ عدد العمليات المنفذة عبر منصة “أبشر أعمال” 2,562,173 عملية، مؤكدة قدرة القطاعين العام والخاص على الاستفادة من خدمات الوزارة بسهولة ويسر.
أداء القطاعات الأمنية عبر “أبشر”
وسجلت المديرية العامة للأمن العام تنفيذ 3,601,104 عمليات إلكترونية، منها:
-
3,490,479 عملية في الإدارة العامة للمرور.
-
1,978,392 عملية في المديرية العامة للجوازات.
-
587,795 عملية في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
كما تم عبر الخدمات العامة في منصة “أبشر أفراد” إصدار 113,290 تقريرًا في خدمة تقارير أبشر، و2,171 استفسارًا عامًا عن البصمة، و456 طلبًا لتوصيل الوثائق بالبريد. ما يعكس شمولية الخدمات الرقمية المقدمة للمستفيدين.

الهويات الرقمية والربط الوطني
ووفقًا للوزارة، تجاوز عدد الهويات الرقمية الموحدة الصادرة من منصة “أبشر” أكثر من 28 مليون هوية، تتيح للمواطنين والمقيمين الاستفادة بسهولة وأمان من خدمات قطاعات وزارة الداخلية عبر منصاتها: “أبشر أفراد”، “أبشر أعمال”، و”أبشر حكومة”.
كما تمكن هذه الهويات الوصول إلى أكثر من 500 جهة حكومية وخاصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”.
وتعكس هذه الأرقام التطور الكبير الذي حققته منصة “أبشر” في تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية. كما تؤكد التزام وزارة الداخلية بتقديم خدمات آمنة وموثوقة للمواطنين والمقيمين والزوار عبر منظومتها الرقمية المتكاملة.
وشهدت منصة “أبشر” خلال الأشهر الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في حجم العمليات المنفذة. حيث تجاوز عدد العمليات الشهرية 40 مليون عملية إلكترونية عبر قسميها الرئيسين: “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال”.
– استعراض الوثائق عبر المحفظة الرقمية.
– إصدار التقارير، الاستفسارات عن البصمة.
– طلبات توصيل الوثائق.

أداء القطاعات الأمنية
علاوة على ذلك، تساهم منصة “أبشر” في دعم أعمال الجهات الأمنية التابعة لوزارة الداخلية، بما فيها:
-
الإدارة العامة للمرور: معالجة ملايين المعاملات المتعلقة بالمركبات والمخالفات.
-
المديرية العامة للجوازات: إنجاز خدمات الإقامات والجوازات للمقيمين والزوار.
-
وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية: إصدار الهويات الوطنية والشهادات الرسمية للمواطنين.
الهويات الرقمية وربط الخدمات
أكثر من 28 مليون هوية رقمية موحدة صادرة عبر منصة “أبشر” تمكّن المستخدمين من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية بسهولة وموثوقية.
كما تسمح هذه الهويات بالولوج إلى أكثر من 500 جهة حكومية وخاصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”؛ ما يعزز التكامل الرقمي بين مختلف القطاعات.
