في خطوة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتيسير خدماتها الإلكترونية، أوضحت المديرية العامة للجوازات طريقة الوصول إلى خدمة “الإبلاغ عن الجواز السعودي المفقود” عبر منصة “أبشر”، التي تُمكّن المواطنين من الإبلاغ عن جوازات السفر المفقودة أو المسروقة بسهولة ويسر.

الإبلاغ عن الجواز المفقود

في إنفوجراف توضيحي نشرته الجوازات عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”، شرحت المديرية الخطوات اللازمة للإبلاغ عن الجواز المفقود. حيث يمكن للمواطنين الوصول إلى الخدمة ببساطة عن طريق الدخول إلى منصة “أبشر”، ثم اختيار “خدماتي”، وبعدها الضغط على “الجوازات”. من ثم، يتم اختيار خيار “الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي” لإتمام العملية.

الإجراءات في حالة الجواز التالف

فيما يتعلق بالجوازات التالفة، أوضحت المديرية العامة للجوازات أنه في حالة تلف الجواز، لا يمكن الإبلاغ عنه عبر منصة أبشر. بدلاً من ذلك، يجب على المواطن مراجعة إدارة الجوازات مباشرة مع إحضار الجواز التالف لإتمام الإجراءات اللازمة.

تجديد هوية مقيم لأفراد الأسرة عبر موقع «أبشر»

علاوة على ذلك أوضحت المنصة أن المستفيد يمكنه تجديد هوية مقيم لأي فرد من أفراد أسرته المسجلين لديه إلكترونيًا. باتباع الخطوات الآتية:

عبر موقع أبشر

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2. اختيار أفراد الأسرة.

3. الدخول إلى خدمات المقيمين.

4. اختيار خدمة تجديد هوية مقيم.

تجديد هوية مقيم عبر تطبيق «أبشر»

كما أتاحت المنصة تنفيذ الخدمة بسهولة من خلال تطبيق أبشر. عبر الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر.

2. اختيار خدمات أعمالي.

3. الضغط على تجديد هوية مقيم.

خدمة توصيل هوية مقيم للعمالة

بينما لم تقتصر خدمات المنصة على التجديد فقط. بل أتاحت أيضًا خدمة طلب توصيل هوية مقيم للعمالة خلال مدة سريان الإقامة.

كذلك يمكن تنفيذها بسهولة عبر الموقع أو التطبيق.

موقع أبشر:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2. اختيار العمالة.

3. اختيار خدمات هوية مقيم.

4. اختيار طلب توصيل هوية مقيم.

 تطبيق أبشر:

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر.

2. اختيار عمالتي.

3. الضغط على توصيل هوية مقيم.