دبي - ورده حسن - حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية خطوات إصدار شهادة الوفاة بشكل إلكتروني، موضحة آلية الوصول إلى الخدمة ضمن جهودها المستمرة لتسهيل الإجراءات الرسمية، وتسريع إنجاز المعاملات للمواطنين والمقيمين، في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية.

وأوضحت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا تمكن المواطنين والمواطنات والمقيمين من تسجيل واقعة الوفاة لأحد أفراد الأسرة أو الوالدين أو العمالة المنزلية، وذلك بعد قيام المستشفى بالتبليغ عن حالة الوفاة إلكترونيًا عبر الأنظمة المعتمدة.

وأكدت الوكالة أن هذه الخدمة تأتي بهدف اختصار الوقت والجهد، وتقليل الحاجة إلى مراجعة مقار الأحوال المدنية. مع ضمان دقة البيانات وسرعة إصدار الوثيقة الرسمية.

طريقة الوصول إلى خدمة إصدار شهادة الوفاة

وأشارت الأحوال المدنية إلى أن الاستفادة من الخدمة تتم من خلال اتباع الخطوات التالية عبر منصة أبشر:

1. الدخول إلى حساب المستفيد في منصة أبشر.

2. اختيار قائمة خدماتي.

3. التوجه إلى قسم الأحوال المدنية.

4. اختيار خدمات شهادة الوفاة.

5. استكمال الإجراءات المطلوبة وفق التعليمات الظاهرة في المنصة.

وتعد هذه الخدمة جزءًا من منظومة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية. والتي تهدف إلى تحسين تجربة المستفيدين، وتقديم خدمات حكومية رقمية موثوقة وسهلة الوصول، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في رفع كفاءة الخدمات وتعزيز جودة الحياة.

وفي سياق متصل حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية الحالات الصحيحة لتجديد صورة بطاقة الهوية الوطنية، مؤكدة ضرورة الالتزام بعدد من الشروط لضمان قبول الصورة، وهي:

• أن تكون خلفية الصورة بيضاء.

• أن تكون الصورة حديثة، على ألا يتجاوز تاريخ التقاطها 6 أشهر.

• وضوح ملامح الوجه وخلوها من التعابير أو مساحيق التجميل.

• أن تكون الصورة صافية وخالية من بقع الحبر أو الثقوب.

• التقاط الصورة بشكل مستقيم.

• تجنب ظاهرة العيون الحمراء الناتجة عن انعكاس ضوء الكاميرا.

شروط تغيير الاسم الأول

واشترطت الأحوال المدنية لتنفيذ الخدمة ما يلي:

• أن يتوافق الاسم الجديد مع معايير تسجيل الأسماء المعتمدة.

• ألا يكون الاسم مماثلًا لاسم أحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى الأحياء.

• الحصول على موافقة الوالدين عند تغيير اسم أحد الأبناء دون سن 18 عامًا، ما لم يكن أحدهما متوفى.

• ألا يكون لدى المستفيد طلب آخر لتعديل إحدى خانات الاسم لا يزال قيد المعالجة.

وتأتي هذه الخدمات ضمن مساعي وزارة الداخلية لتطوير التحول الرقمي، وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية؛ بما يعزز جودة الحياة ويرفع كفاءة الإجراءات المقدمة للمواطنين والمقيمين.