دبي - ورده حسن - المحتوي
في خطوة تعزز الشفافية وتمنح المستفيدين فرصة لتصحيح أوضاعهم، أوضح برنامج حساب المواطن آلية الاعتراض على قرار “عدم الأهلية” للحصول على الدعم، مؤكداً أن للمستفيدين كامل الحق في مراجعة أسباب الاستبعاد وتقديم طلب اعتراض خلال فترة زمنية محددة.
الاعتراض على عدم الأهلية
وكشف البرنامج، عبر صفحته الرسمية على منصة (إكس)، أن المستفيد يمكنه الاطلاع على أسباب عدم الأهلية من خلال الدخول إلى حسابه الإلكتروني، واختيار أيقونة (دراسة الأهلية)، حيث تظهر له تفاصيل القرار والأسباب المرتبطة به.
وأضاف أن على المستفيد الراغب في الاعتراض، تحديث بياناته وفقاً للسبب المعلن، ثم التقدم باعتراض على عدم الأهلية خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، مع إتاحة الفرصة لتدارك أي نواقص أو تحديثات قد تؤثر على استحقاق الدعم.
يُعد برنامج حساب المواطن أحد أهم برامج الدعم المالي في المملكة العربية السعودية، حيث أُطلق في ديسمبر 2017 ليكون مظلة حماية اجتماعية تهدف إلى تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية على الأسر السعودية، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل عادل وشفاف.
أهداف البرنامج
يركز حساب المواطن على تحقيق عدة أهداف أساسية، أبرزها:
-
توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين من المواطنين.
-
تعويض الأسر عن أي أعباء مالية ناجمة عن التغيرات الاقتصادية، مثل إصلاح أسعار الطاقة والمياه.
-
تحفيز الأسر على الاستهلاك الرشيد للطاقة والموارد.
-
تخفيف آثار التضخم الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية.
آلية الاستحقاق
يعتمد البرنامج على معايير محددة لتحديد الاستحقاق، تشمل:
-
عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
-
إجمالي دخل الأسرة.
-
بيانات السكن والحالة الاجتماعية.
ويتم تحديث البيانات بشكل دوري لضمان استمرار الاستحقاق، فيما يتيح البرنامج إمكانية الاعتراض على قرارات الأهلية أو قيمة الدعم.
طريقة التسجيل والاستعلام
يوفر البرنامج منصة إلكترونية سهلة الاستخدام، يمكن من خلالها:
-
التسجيل لأول مرة.
-
تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير.
-
الاستعلام عن نتائج الأهلية.
-
تقديم الاعتراضات على القرارات.
أخبار متعلقة :