دبي - ورده حسن - المحتوي
في تفاعل سريع مع استفسارات المستفيدين، أوضح برنامج «حساب المواطن» عبر حسابه الرسمي على منصة إكس (تويتر سابقًا)، تفاصيل مهمة تتعلق بتغيير رقم الآيبان البنكي وتأثيره على موعد صرف الدعم الشهري.
تغيير رقم الآيبان البنكي
وجاء الرد عقب تساؤل أحد المواطنين الذي قال: «إذا غيرت الآيبان البنكي قبل 10 أكتوبر، هل ينزل الدعم هذا الشهر؟».
ليؤكد البرنامج في رده أن من قام بتغيير الآيبان البنكي بعد تاريخ 10 سبتمبر، سيتم التحقق منه خلال دورة الدفع الخاصة بشهر نوفمبر المقبل. وأشار إلى أن عملية التحقق تستغرق بعض الوقت لضمان سلامة البيانات المصرفية.
وأضاف الحساب الرسمي: «سوف تصلك رسالة نصية فور التحقق من رقم الآيبان. وفي حال وجود دفعات معلّقة فسيتم صرفها للمستفيد بحد أقصى ست دفعات».
كما نبه البرنامج المستفيدين إلى أهمية التأكد من نشاط الحساب البنكي المرتبط بالدعم. وأوضح أنه «في حال كان الحساب البنكي غير نشط، لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة مرفوضة».
ويأتي هذا التوضيح ضمن جهود برنامج «حساب المواطن» المستمرة لتوعية المستفيدين بالإجراءات البنكية والفنية التي تضمن استمرار صرف الدعم الشهري دون تأخير. ولتفادي أي مشاكل ناجمة عن تغيير بيانات الحسابات البنكية.
أهداف البرنامج
يهدف «حساب المواطن» إلى تخفيف الأعباء المعيشية عن المواطنين السعوديين، من خلال تقديم دعم نقدي يُودع شهريًا في حسابات المستفيدين. بما يتناسب مع دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم.
كما يرتكز البرنامج على مبدأ توجيه الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين. في خطوة تهدف لتحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين جودة الحياة.
آلية الدعم والتسجيل
ويعتمد البرنامج على نظام إلكتروني متكامل عبر بوابة “حساب المواطن”. حيث يمكن للمواطنين التسجيل وتحديث بياناتهم بسهولة، ومتابعة حالة الأهلية والاستحقاق عبر حساباتهم الشخصية. كما يتيح البرنامج تقديم طلبات اعتراض أو تحديث المعلومات البنكية لضمان استمرار صرف الدعم دون انقطاع.
الشفافية والتفاعل مع المستفيدين
ويتميز البرنامج بتواصله المستمر مع المواطنين عبر حسابه الرسمي في منصة إكس (تويتر سابقًا). حيث يجيب بشكل دوري على استفسارات المستفيدين ويوضح تفاصيل الدفعات وآليات الأهلية. ومن الأمثلة على ذلك، توضيحه الأخير بشأن تغيير رقم الآيبان البنكي. إذ أكد أن من يُحدث بياناته بعد تاريخ محدد، سيتم التحقق منها في دورة الدفع التالية لضمان دقة الإجراءات المالية.
أثر البرنامج على المجتمع
ومنذ انطلاقه، ساهم «حساب المواطن» في تحسين مستوى المعيشة للملايين من الأسر السعودية. كما أصبح أحد الركائز الأساسية ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي تتماشى مع رؤية المملكة 2030، الرامية إلى تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز رفاهية المواطن.
أخبار متعلقة :