دبي - ورده حسن - المحتوي
في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، حددت منصة أبشر خطوات واضحة وسهلة لتغيير الاسم الأول للمستفيد وللأبناء دون سن الـ18 عامًا، وذلك عبر بوابتها الإلكترونية دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية.
كما تأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن جهود المملكة في التحول الرقمي، لتلبية احتياجات المواطنين بأسلوب مبتكر وميسر. ما يعكس حرص الدولة على تقديم خدمات حكومية متطورة.
من خلال خدمة تعديل الاسم الأول، أصبح بإمكان المواطن تعديل اسمه أو اسم أحد أبنائه دون 18 سنة بكل يسر وسلاسة عبر منصة أبشر. وذلك باتباع خطوات إلكترونية بسيطة تتمثل في تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم، اختيار خدمات الأحوال المدنية من قائمة خدماتي. ثم اختيار خدمات تعديل خانات الاسم، وأخيرًا خدمة تغيير الاسم الأول.
بينما في سياق متصل، أوضحت أبشر أيضًا تفاصيل خدمة تجديد هوية مقيم لأم المواطن. حيث يمكن للأم المقيمة تجديد هويتها إلكترونيًا عبر أبشر، من خلال تسجيل الدخول، اختيار خدماتي، ثم الجوازات. تليها خدمات هوية مقيم واختيار تجديد هوية مقيم.
كما تأتي هذه الخطوات لتؤكد على التوجه المستمر نحو تقديم خدمات حكومية ذكية وميسرة. تسهم في تعزيز تجربة المستخدم وتقليل الإجراءات الورقية. ما يدعم رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع رقمي متكامل.
نبذة عن منصة أبشر
أبشر هي منصة إلكترونية حكومية متكاملة أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، وتقدم أكثر من 300 خدمة إلكترونية للمواطنين والمقيمين.
تشمل هذه الخدمات مجالات متعددة مثل الأحوال المدنية، الجوازات، المرور، والتوظيف، مما يجعلها نقطة مركزية واحدة لتلبية احتياجات المستخدمين الحكومية بكل سهولة وأمان.
أهداف منصة أبشر
-
تيسير الإجراءات الحكومية: عبر تحويل المعاملات من الورقية إلى الإلكترونية.
-
توفير الوقت والجهد: حيث يمكن إتمام العديد من الخدمات من المنزل أو المكتب دون الحاجة لزيارة المقرات الحكومية.
-
تعزيز الشفافية: من خلال تقليل التعاملات المباشرة التي قد تتسبب في تأخير أو تعقيد الإجراءات.
-
دعم رؤية المملكة 2030: من خلال التحول الرقمي وبناء مجتمع رقمي متكامل.
أبرز خدمات منصة أبشر
-
خدمات الأحوال المدنية: مثل تحديث البيانات، إصدار الوثائق الرسمية، وتغيير الاسم الأول.
-
خدمات الجوازات: مثل إصدار وتجديد جواز السفر، وتقديم طلبات التأشيرات.
-
خدمات المرور: مثل تجديد رخصة القيادة، ودفع المخالفات المرورية.
-
خدمات الهوية الوطنية: تجديد الهوية، وإصدار بدل فاقد.
-
خدمات المقيمين: مثل تجديد هوية مقيم، وخدمات العمالة المنزلية.
مميزات منصة أبشر
-
سهولة الاستخدام: بواجهة مستخدم بسيطة ومنظمة.
-
الأمان: تستخدم تقنيات حديثة لضمان سرية البيانات وحماية المستخدمين.
-
الدعم الفني: توفر الدعم المستمر عبر قنوات متعددة.
-
متاحة للجميع: خدماتها موجهة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
التطورات الحديثة في أبشر
في الآونة الأخيرة، أطلقت أبشر خدمات جديدة مثل إمكانية تغيير الاسم الأول إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية. بالإضافة إلى خدمات تجديد هوية مقيم لأم المواطن، وغيرها من الخدمات التي تعكس تطور المنصة المستمر.
أخبار متعلقة :