كيفية الحصول على خدمات الهوية الوطنية عبر أبشر

في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين، أوضحت وزارة الداخلية للأحوال المدنية أبرز خدمات بطاقة الهوية الوطنية المتاحة عبر تطبيق «أبشر»، والتي تمكن المستفيدين من إنجاز معاملاتهم بكل سهولة دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.

خدمات الهوية الوطنية

كما أضاف التطبيق أن خدمات الهوية الوطنية عبر «أبشر» تشمل تجديد بطاقة الهوية الوطنية. وطلب إصدار بدل مفقود، إضافة إلى طلب بدل تالف، في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في القطاعات الحكومية ورفع مستوى جودة الخدمة.

كما استعرضت الأحوال المدنية خطوات تنفيذ الخدمة عبر التطبيق، والتي جاءت على النحو التالي:

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق «أبشر».

2. النقر على قائمة “خدماتي”.

3. اختيار الأحوال المدنية.

4. الدخول إلى خدمات الهوية الوطنية.

5. تحديد نوع الخدمة المطلوبة سواء تجديد، بدل مفقود، أو بدل تالف.

بينما تؤكد هذه الخطوات على حرص وزارة الداخلية على تمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسرعة وسهولة. عبر منصة رقمية موثوقة توفر الوقت والجهد، وتضمن استمرار الخدمات دون الحاجة للحضور الشخصي.

كما ذكرت الجوازات، في إنفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على منصة (إكس). أن الخدمة متاحة لجميع المواطنين من خلال حساباتهم الشخصية على منصة «أبشر». حيث يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الخطوات التالية:

1. الدخول على منصة «أبشر».

2. اختيار «خدماتي».

3. التوجه إلى قائمة «الجوازات».

4. اختيار خدمة «الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي».

كما أكدت المديرية أن هذه الخدمة جاءت لتسهيل الإجراءات وتسريع عملية الإبلاغ. بما يضمن حماية بيانات الجواز ومنع أي استخدام غير قانوني له.

بينما في السياق ذاته، أشارت الجوازات إلى أنه في حال كان الجواز تالفًا وليس مفقودًا. فإنه يتطلب مراجعة إدارة الجوازات شخصيًا، مع إحضار الجواز التالف لاتخاذ الإجراء النظامي المناسب.

بينما تأتي هذه الخطوات في إطار توجه الجهات الحكومية إلى تعزيز الخدمات الرقمية. وتوفير قنوات أسرع وآمنة للتعامل مع الوثائق الرسمية، بما يواكب احتياجات المواطنين ويقلل من الإجراءات التقليدية.

موقع أبشر:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2. اختيار العمالة.

3. اختيار خدمات هوية مقيم.

4. اختيار طلب توصيل هوية مقيم.

 تطبيق أبشر:

1. تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر.

2. اختيار عمالتي.

3. الضغط على توصيل هوية مقيم.

   موقع أبشر:

   1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

   2. اختيار العمالة.

   3. اختيار خدمات هوية مقيم.

   4. اختيار طلب توصيل هوية مقيم.

    تطبيق أبشر:

   1. تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر.

   2. اختيار عمالتي.

   3. الضغط على توصيل هوية مقيم.