«غير مؤهل» في حساب المواطن.. خطوات استعادة الاستحقاق

في ظل اعتماد آلاف الأسر السعودية على برنامج حساب المواطن كرافد أساسي لتخفيف أعباء المعيشة. تمثل رسالة «غير مؤهل» صدمة مفاجئة للعديد من المستفيدين، خصوصًا عند اكتشاف تجاوز مدة الاعتراض المحددة بـ90 يومًا. غير أن البرنامج أوضح أن نهاية مهلة الاعتراض لا تعني بالضرورة نهاية الاستحقاق. بل تفتح بابًا آخر لتصحيح الوضع واستعادة الأهلية وفق إجراءات محددة.

تجاوز مدة الاعتراض

كما أوضح برنامج حساب المواطن، عبر منصته الرسمية على «إكس»، أن المستفيد الذي تظهر له حالة «غير مؤهل». بعد تجاوز فترة الاعتراض، يتوجب عليه أولًا تحديث بياناته بدقة وفق سبب عدم الأهلية الظاهر في حسابه. كما بعد استكمال التحديث، ينتقل المستفيد إلى خيار «دراسة الأهلية». ثم يقوم بالضغط على أيقونة «إعادة تقديم الطلب»، ليعاد تقييم حالته من جديد وفق البيانات المحدثة.

كما أكد البرنامج أن هذه الخطوة تعد الإجراء النظامي الوحيد في مثل هذه الحالات. مشددًا على أهمية مطابقة البيانات للواقع. سواء ما يتعلق بالدخل أو التابعين أو الحالة الوظيفية، لتفادي تكرار عدم الأهلية.

الدعم المالي

وفي سياق متصل، جدد «حساب المواطن» التأكيد على أن الدعم المالي يودع مباشرة في الحساب البنكي. المسجل باسم المستفيد. مشيرًا إلى أنه في حال واجه المستفيد أي مشكلة تتعلق بعدم وصول المبلغ أو تأخره. فإن معالجة المشكلة تكون من خلال البنك مباشرة، وليس من خلال البرنامج.

كما يأتي هذا التوضيح ضمن جهود برنامج حساب المواطن لتعزيز الشفافية وتسهيل الإجراءات. وضمان وصول الدعم لمستحقيه، في إطار منظومة الحماية الاجتماعية التي تستهدف تحقيق الاستقرار المالي للأسر السعودية.

كان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله- وجه بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026.

علاوة على استمرار فتح التسجيل في البرنامج. وذلك بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي. الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله-، بتاريخ 2 ديسمبر 2025.

بينما يأتي هذا التوجيه استمرارًا للاهتمام والرعاية من القيادة الرشيدة -أيدها الله- لأبنائها المواطنين. حسبما ذكرت «واس».

 وفي سياق متصل،  أوضح البرنامج أن إضافة مصدر دخل جديد تتم بخطوات بسيطة من خلال التطبيق. حيث يبدأ المستفيد بتسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن. ثم التوجه إلى ملف المستفيد، واختيار بيانات عامة.

بينما بعد ذلك، يتم الضغط على خيار إضافة مصدر دخل جديد الموجود أسفل الصفحة. ثم اختيار نوع مصدر الدخل من القائمة المتاحة، بما يتوافق مع طبيعة الدخل الإضافي للمستفيد.