دبي - ورده حسن - المحتوي
في إطار حرصه على تسهيل الخدمات الرقمية وضمان وصول الدعم لمستحقيه دون عوائق، حدد برنامج حساب المواطن خطوات تغيير رقم الجوال المسجل في حساب المستفيد، مؤكدًا إمكانية تنفيذ الإجراء بسهولة تامة عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني، إلى جانب توضيح آلية إضافة مصدر دخل إضافي، وإجراءات الاعتراض على الأهلية.
خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
كما أوضح البرنامج أن تغيير رقم الجوال يتم من خلال خطوات إلكترونية مبسطة، تشمل:
-
الدخول إلى تطبيق حساب المواطن
-
الضغط على خانة الإعدادات أسفل الصفحة
-
اختيار أيقونة تغيير رقم الجوال
-
إدخال رقم الجوال الجديد
-
إدخال رمز التحقق
-
ليتم بعدها تأكيد تغيير رقم الجوال بنجاح
كيفية إضافة مصدر دخل إضافي
كما أشار حساب المواطن إلى أن المستفيد يمكنه إضافة مصدر دخل جديد باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى تطبيق البرنامج واختيار ملف المستفيد
-
الضغط على بيانات عامة
-
النقر على إضافة مصدر دخل جديد أسفل الصفحة
-
اختيار نوع مصدر الدخل
-
إدخال البيانات المطلوبة، وتشمل:
-
الضغط على حفظ
إجراء الاعتراض على الأهلية بعد انتهاء المهلة
وفيما يخص حالة عدم الأهلية، أوضح البرنامج أنه في حال كانت حالة المستفيد غير مؤهل وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض البالغة 90 يومًا، يتعين على المستفيد:
-
تحديث البيانات وفق سبب عدم الأهلية
-
التوجه إلى خيار دراسة الأهلية
-
الضغط على أيقونة إعادة تقديم الطلب
إيداع الدعم البنكي
كما أكد حساب المواطن أن الدعم يودع مباشرة في الحساب البنكي المسجل لدى المستفيد، مشيرًا إلى أنه في حال وجود أي مشكلة في الإيداع، يتم التعامل معها ومعالجتها من قبل البنك المعني.
بينما يأتي ذلك ضمن جهود البرنامج المستمرة لتعزيز كفاءة الخدمات الإلكترونية، وضمان سهولة تحديث البيانات بما يحقق العدالة في صرف الدعم لمستحقيه.
كان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله- وجه بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026.
علاوة على استمرار فتح التسجيل في البرنامج. وذلك بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله-، بتاريخ 2 ديسمبر 2025.
أخبار متعلقة :