آلية تعامل المستفيدين في حال الإفصاح غير الصحيح عن بيانات الدخل عبر «حساب المواطن»

حدد برنامج «حساب المواطن» آلية تعامل المستفيدين في حال الإفصاح غير الصحيح عن بيانات الدخل، مؤكدًا إتاحة تعديل البيانات بسهولة عبر الحساب الإلكتروني، بما يضمن دقة الاستحقاق واستمرارية صرف الدعم للمستفيدين المؤهلين.

طريقة تعديل الإفصاح عن الدخل

أوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيد تعديل بيانات الإفصاح عن الدخل، سواء للمستفيد الرئيسي أو للتابعين، من خلال الدخول إلى حسابه في بوابة حساب المواطن، وذلك على النحو التالي:

أولًا: المستفيد الرئيسي

• الدخول إلى الحساب.

• اختيار ملف المستفيد.

• الضغط على بيانات عامة ثم تعديل الدخل.

• حفظ البيانات بعد التعديل.

ثانيًا: التابع

• الدخول إلى الحساب.

• اختيار ملف المستفيد.

• الضغط على بيانات التابعين.

• تعديل الدخل الخاص بالتابع.

• حفظ البيانات بعد الانتهاء.

وأكد البرنامج أن تحديث البيانات بشكل صحيح يسهم في احتساب الدعم بدقة، ويجنب المستفيد أي إشكالات تتعلق بالأهلية أو الاستحقاق.

حالات تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي

وفي سياق متصل، أوضح برنامج “حساب المواطن” عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” حالات تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي، والتي جاءت على النحو التالي:

الاعتراضات المالية:

اعتراضات الأهلية:

• قبول الاعتراض يعني دخول المستفيد ضمن دورة الصرف القادمة.

• لا يعني ذلك بالضرورة التعويض بالأثر الرجعي، إذ يتم دراسة كل حالة على حدة.

• يتم التعويض وفق ضوابط البرنامج وبعد الموافقة على الحالة.

دعم موجه للفئات الأكثر استحقاقًا

ويواصل برنامج حساب المواطن تقديم الدعم النقدي بشكل مباشر وفعّال لمختلف الفئات الأكثر استحقاقًا، في إطار تعزيز الحماية الاجتماعية ومساندة الأسر المستفيدة في مواجهة أعباء المعيشة.

خطوات تغيير أو تعديل الحساب البنكي

كما بين البرنامج خطوات تغيير أو تعديل الحساب البنكي للمستفيدين، وتشمل:

• الدخول إلى تطبيق حساب المواطن.

• اختيار ملف المستفيد.

• الضغط على الحساب البنكي.

• إضافة رقم الآيبان البنكي الجديد.

• الضغط على حفظ.