«حساب المواطن» يعيد التذكير بموعد إعلان نتائج الأهلية وطرق معرفة مبلغ الدعم

أعاد برنامج “حساب المواطن” التذكير بإعلان نتائج الأهلية شهريًا عبر الحساب الرسمي للبرنامج، مؤكدًا أن بإمكان المستفيدين الاطلاع على نتيجة أهليتهم من خلال حسابهم الشخصي عبر خيار (دراسة الأهلية).

وأوضح البرنامج أن متابعة نتائج الأهلية دوريًا تساعد المستفيدين على معرفة حالة الاستحقاق، واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال وجود ملاحظات أو تحديثات على البيانات.

حاسبة الدعم التقديرية

كذلك أشار “حساب المواطن” إلى إتاحة حاسبة الدعم التقديرية، التي تمكن المستفيدين من معرفة مبلغ الدعم المتوقع بكل سهولة، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع برنامج حساب المواطن.

• الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.

• إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.

• إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.

• إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة.

• الضغط على خيار احسب.

وتوضح الحاسبة التقديرية:

• مبلغ الدعم الشهري المستحق للأسرة.

• حد الإعفاء من التناقص.

• حد الدخل المانع من الاستحقاق.

التحقق الدوري من البيانات

كما أكد البرنامج أنه يتم التحقق من بيانات المستفيدين دوريًا، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يجري التحقق منها لكل دفعة.

وأضاف أنه في حال حدوث أي تغيير ببيانات المستفيد، تتم دراسة البيانات الجديدة والتحقق منها، ومن ثم إعادة دراسة الاستحقاق مرة أخرى، مشيرًا إلى إمكانية معرفة قيمة الاستحقاق عبر الحساب الرسمي للبرنامج.

الاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة

بينما أوضح حساب المواطن طرق الاستعلام عن مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع، سواء عبر التطبيق الإلكتروني أو من خلال مركز الاتصال الموحد.

أولًا: تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي

• تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات.

• فتح التطبيق وتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.

• الضغط على استعلام.

• إدخال رقم الهوية الوطنية.

• الضغط على بحث.

• ستظهر قيمة مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.

ثانيًا: مركز الاتصال الموحد

• الاتصال على الرقم 199090.

• اختيار اللغة العربية.

• اختيار خدمة حساب المواطن.

• اتباع التعليمات الصوتية.

• تزويد ممثل خدمة العملاء برقم الهوية الوطنية لمعرفة مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع.

كما يأتي ذلك في إطار حرص برنامج حساب المواطن على تعزيز الشفافية، وتسهيل وصول المستفيدين إلى معلومات الدعم والاستحقاق، بما يضمن استمرارية الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا.