موقف طلبات الحصول على الدعم عبر «حساب المواطن»

أوضح برنامج حساب المواطن موقف طلبات الحصول على الدعم التي تم تقديمها بعد تاريخ 10 يناير.

في حين بيّن آلية دراسة الأهلية والموعد المتوقع لظهور النتائج للمستفيدين.

موقف طلبات الحصول على الدعم

وذكر البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة إكس، أنه في حالة تقديم طلب الدعم بعد تاريخ 10 يناير، فسيتم دراسة حالة الأهلية ضمن دورة الأهلية لشهر مارس، على أن يتم إبلاغ المستفيد بنتيجة استيفائه لشروط الدعم من خلال حسابه الشخصي في البوابة الإلكترونية.

بينما أشار إلى أن المستفيد يمكنه الاطلاع على نتيجة الأهلية من خلال الدخول إلى حسابه في المنصة. ثم التوجه إلى خيار “دراسة الأهلية” لمعرفة ما إذا كان مستوفيًا للشروط المطلوبة للحصول على الدعم.

وأكد حساب المواطن أن الإعلان عن نتائج الأهلية يتم بشكل شهري عبر الحسابات الرسمية للبرنامج. حيث يمكن للمستفيدين متابعة المستجدات ومعرفة نتائجهم أولًا بأول، إضافة إلى إمكانية الاستعلام مباشرة عبر حساباتهم الشخصية في البوابة الإلكترونية.

وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص البرنامج على تعريف المستفيدين بآلية دراسة الطلبات ومواعيد إعلان النتائج. بما يضمن شفافية الإجراءات وتمكين المتقدمين من متابعة حالة طلباتهم بسهولة.

خطوات إرفاق المستندات المطلوبة

وفي سياق متصل نشر الحساب الرسمي لتطبيق حساب المواطن على منصة X شرحًا لخطوات إرفاق المستندات المطلوبة داخل البرنامج.

وذلك بهدف مساعدة المستفيدين على تحديث بياناتهم واستكمال متطلبات الاستحقاق بطريقة إلكترونية سهلة.

وأوضح التطبيق أن إرفاق الوثائق يتم من خلال مجموعة خطوات بسيطة داخل الحساب الشخصي للمستفيد، تبدأ بالدخول إلى تطبيق حساب المواطن. ثم التوجه إلى ملف المستفيد واختيار إدارة المرفقات.

بعد ذلك يتم تحديد نوع المرفق المناسب لإثبات الحالة، تليها تعبئة البيانات المطلوبة وتحديد الأشخاص المشمولين في الوثيقة.

وأوضح البرنامج أن النظام يفرض عقوبات على كل من يثبت تورطه في تقديم معلومات. أو مستندات مضللة للحصول على الدعم دون وجه حق، وذلك وفقًا للمادة 20 من ضوابط البرنامج.

وتشمل هذه العقوبات إيقاف الدعم عن المستفيد الأساسي وحرمانه من الحصول عليه لمدة قد تصل إلى سنتين. إضافة إلى استرداد المبالغ التي تم صرفها بغير وجه حق وفق الإجراءات النظامية، وقد يتم تطبيق العقوبتين معًا بحسب الحالة.