«حساب المواطن» يحسم الجدل بشأن إضافة العمالة المنزلية كتابع

في إطار تزايد استفسارات المستفيدين حول آليات التسجيل وإضافة التابعين، تلقى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن سؤالًا من أحد المتابعين بشأن إمكانية إضافة العاملة المنزلية كتابع ضمن بيانات المستفيد.

لا يمكن إضافة العمالة كتابعين

وجاء رد البرنامج حاسمًا، حيث أكد أنه لا يتم إضافة العمالة المنزلية ضمن التابعين. موضحًا أن التابعين في البرنامج يقتصرون على أفراد الأسرة المستحقين وفق الضوابط والمعايير المعتمدة.

التسجيل كمستقل.. خيار متاح بشروط

وفي سياق متصل، أوضح «حساب المواطن» أن بإمكان الأفراد التسجيل في البرنامج بصفة فرد مستقل. بشرط تقديم مستندات تثبت استقلالية السكن باسم المتقدم بالطلب، لضمان دراسة الأهلية بشكل صحيح.

كيفية رفع المستندات المطلوبة

وأشار البرنامج إلى أن المستفيد يمكنه التعرف على المستندات المطلوبة من خلال حسابه الشخصي، عبر:

• الدخول إلى «ملف المستفيد»
• اختيار «المرفقات»
• رفع الوثائق اللازمة لإثبات الاستقلالية

استحقاق الدعم مرهون بالشروط

وأكد «حساب المواطن» أن صرف الدعم يتم بناءً على استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق، حيث يتم التحقق من البيانات بشكل دوري. وفي حال انطبقت الشروط على المتقدم، يتم إدراجه ضمن المستفيدين من الدعم.

أوضح برنامج حساب المواطن آلية التعامل مع طلبات الاعتراض المقدمة من المستفيدين بشأن عدم الحصول على الدعم. خاصة تلك التي تم تقديمها بعد تاريخ 10 مارس الجاري، وذلك عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس».

آلية التعامل مع طلبات الاعتراض المقدمة من المستفيدين

وأكد البرنامج أنه في حال تمت الموافقة على طلب الاعتراض بعد هذا التاريخ، يتم إدراج المستفيد ضمن دورة الأهلية الخاصة بشهر مايو المقبل. على أن يتم إشعاره باستيفائه شروط الاستحقاق من خلال حسابه الشخصي عبر خدمة «دراسة الأهلية».

وأشار «حساب المواطن» إلى أن عملية التحقق من بيانات المستفيدين تتم بشكل دوري قبل كل دفعة، لضمان دقة صرف الدعم وفق المعلومات المحدثة. لافتًا إلى أن قيمة الاستحقاق تعتمد على البيانات التي يتم مراجعتها بشكل مستمر.

وأضاف البرنامج أنه في حال حدوث أي تغيير في بيانات المستفيد، سواء على مستوى الدخل أو الحالة الوظيفية أو غيرها. يتم إعادة دراسة الحالة مرة أخرى للتحقق من مدى الاستحقاق وتحديد قيمة الدعم المناسبة.