دبي - ورده حسن - المحتوي
كشف الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن عن تفاصيل مهمة تتعلق بمصير الاعتراضات المقدمة بعد تاريخ 10 مارس 2026، وموعد دراستها ضمن دورات الأهلية المقبلة.
جاء ذلك في إطار سعيه لتعزيز الشفافية وتوضيح الإجراءات للمستفيدين.
إدراج الاعتراضات ضمن دورة مايو
أوضح البرنامج، عبر صفحته الرسمية على منصة X، أنه في حالة الموافقة على الاعتراض بعد 10 مارس. فسيتم إدراج الطلب ضمن دورة الأهلية لشهر مايو.
وذلك على أن يتم إشعار المستفيد بنتيجة الاستحقاق من خلال حسابه الشخصي في بوابة البرنامج، تحديدًا عبر قسم “دراسة الأهلية”.
ويعني ذلك أن أي اعتراض يتم قبوله بعد هذا التاريخ لن ينظر فيه ضمن الدورة الحالية، بل يتم ترحيله تلقائيًا إلى الدورة التالية وفق الجدول الزمني المعتمد.
إعلان دوري لنتائج الأهلية
وأكد البرنامج أنه يلتزم بالإعلان الشهري عن نتائج الأهلية. حيث يمكن للمستفيدين متابعة المستجدات عبر القنوات الرسمية، بما يضمن وصول المعلومات بشكل واضح ومباشر لجميع المسجلين.
التحقق المستمر من البيانات
وفي سياق متصل شدد “حساب المواطن” على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري، موضحًا أن قيمة الدعم تُحدد بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة.
وأشار إلى أن أي تغيير يطرأ على بيانات المستفيد، سواء كان متعلقًا بالدخل أو الحالة الوظيفية أو غيرها، يخضع للمراجعة، وقد يؤدي إلى إعادة دراسة الاستحقاق من جديد. بما يضمن توجيه الدعم للفئات المستحقة بدقة.
تنظيم الإجراءات وضمان العدالة
تعكس هذه التوضيحات حرص البرنامج على تنظيم آلية دراسة الطلبات والاعتراضات وفق جداول زمنية محددة. بما يسهم في تحقيق العدالة بين المستفيدين. ويمنح كل حالة حقها في المراجعة والتقييم.
ومع استمرار التحديثات الدورية يبقى التزام المستفيدين بإدخال بيانات دقيقة ومحدثة عاملًا أساسيًا لضمان استمرارية الدعم دون تأخير أو انقطاع.
في حين أشار إلى أن المستفيد يجب أن يذكر كامل الراتب الوظيفي. بما يشمل الراتب الأساسي والبدلات والعلاوات، إلى جانب أي استحقاقات مرتبطة بالتقاعد أو التأمينات، بحسب الحالة.
كما أكد «حساب المواطن» أن المطلوب عند التسجيل هو إدخال إجمالي الراتب بالكامل دون خصم الأقساط الشهرية أو الالتزامات التمويلية. باعتبار أن هذه البنود لا تؤثر في طريقة الإفصاح المعتمدة داخل البرنامج.
ويأتي هذا التوضيح ضمن سلسلة ردود يقدمها البرنامج بشكل دوري عبر منصاته الرسمية. بهدف مساعدة المستفيدين على إدخال بياناتهم بصورة صحيحة، وتفادي أي أخطاء قد تؤثر في نتيجة الأهلية أو قيمة الاستحقاق.
وكان «حساب المواطن» شدد في وقت سابق على أن البيانات تخضع لمراجعة دورية قبل كل دفعة، موضحًا أنه يتم التحقق من المعلومات المحدثة بشكل مستمر، وصرف مبلغ الاستحقاق وفقًا لما تثبته البيانات الرسمية لكل دورة دعم.
أخبار متعلقة :