دبي - ورده حسن - أتاحت المديرية العامة للجوازات خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر. تُمكّن المواطنين والمقيمين من إصدار تقرير إثبات الخروج النهائي وطباعته بسهولة.
وذلك دون الحاجة إلى زيارة مقار إدارات الجوازات. في إطار جهودها لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتسهيل إنجاز المعاملات.
في حين أوضحت المديرية أن الحصول على التقرير يتم بالكامل عبر منصة أبشر. من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، ثم اختيار «خدماتي»، يليها «الخدمات العامة»، ثم «تقارير أبشر»، وأخيرًا اختيار «تقرير خروج نهائي» لإصدار التقرير وطباعته.
خدمة «تواصل» لإنجاز المعاملات عن بُعد
وفي السياق ذاته تواصل المديرية العامة للجوازات تقديم خدمة «تواصل» عبر منصة أبشر. والتي تتيح للمستفيدين معالجة الطلبات التي تعذر تنفيذها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى مراجعة إدارات الجوازات.
بينما تهدف الخدمة إلى تسهيل التواصل مع الجوازات وتسريع إنجاز المعاملات. عبر استقبال الطلبات إلكترونيًا ودراستها من قبل الجهات المختصة.
خطوات استخدام خدمة «تواصل»
كما يمكن الاستفادة من الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار «خدماتي».
- الدخول إلى «الجوازات».
- اختيار خدمة «تواصل».
- الضغط على «تقديم طلب جديد».
- تحديد القسم والخدمة الفرعية المطلوبة.
- كتابة وصف الطلب وإرفاق المستندات اللازمة.
- إرسال الطلب إلكترونيًا.
علاوة على ذلك تأتي هذه الخدمات ضمن خطة المديرية العامة للجوازات لتطوير الخدمات الرقمية. بما يسهم في اختصار الوقت والجهد على المستفيدين، وإنجاز العديد من الإجراءات الحكومية بشكل إلكتروني وآمن، دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وأتاحت منصة أبشر الإلكترونية مجموعة من الخدمات المرورية الرقمية التي تسمح للمستفيدين بإنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.
ومن بينها خدمة نقل ملكية الدراجات الآلية وخدمة تفويض قيادة الدراجة لشخص آخر وفق الضوابط المعتمدة.
أخبار متعلقة :