دبي - ورده حسن - أوضح برنامج حساب المواطن آلية التعامل مع التابع الذي أصبح مستفيدًا مستقلًا. مؤكدًا أنه لا يلزم حذفه من حساب رب الأسرة حال تم قبول طلبه كفرد مستقل.
في حين جاء ذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين عبر الحساب الرسمي. لخدمة المستفيدين على منصة إكس، جاء فيه: “كيف أستطيعوحذف تابع مستقل؟”.
بينما أوضح البرنامج أنه يمكن للتابع التسجيل في حساب المواطن بصفة فرد مستقل. وفي حالة تمت الموافقة على طلبه واستيفائه شروط الأهلية تتغير حالته تلقائيًا إلى “تابع غير مؤهل” في حساب رب الأسرة، دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء لحذفه من الحساب.
الإفصاح عن الدخل المتذبذب
وفي سياق متصل، أعاد برنامج حساب المواطن التذكير بالإجراء الصحيح عند وجود دخل غير ثابت أو متذبذب. موضحًا أنه يجب على المستفيد إدخال متوسط الدخل الشهري لآخر 12 شهرًا عند تحديث بياناته.
كما شدد على أهمية الإفصاح عن أي دخل إضافي يحصل عليه المستفيد. مؤكدًا أن استحقاق الدعم يتم وفقًا لمعايير الأهلية وإجمالي الدخل المسجل.
فيما أشار إلى أنه في حالة انطباق شروط الأهلية والاستحقاق على المستفيد يتم شموله بالدعم وفق الضوابط المعتمدة.
كذلك يواصل برنامج حساب المواطن الرد على استفسارات المستفيدين عبر منصاته الرسمية. مشددًا على أهمية تحديث البيانات والإفصاح عن جميع مصادر الدخل لضمان احتساب الدعم بصورة دقيقة واستمرار الاستفادة من البرنامج.
بينما حسم برنامج حساب المواطن استفسارًا ورد إليه من أحد المستفيدين. بشأن ضرورة إرفاق تقرير نفسي عند تسجيل بيانات الإعاقة، مؤكدًا أن هذا الإجراء غير مطلوب.
وذلك في إطار حرصه على توضيح الإجراءات الخاصة بالمستفيدين والرد على استفساراتهم بشكل مستمر.
تسجيل بيانات الإعاقة
وجاء ذلك بعدما تلقى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين عبر منصة “إكس” سؤالًا من أحد المتابعين قال فيه: “لدي الوالدة تقرير نفسي فهل يجب أن نرفقه من ضمن إعاقة دائمة أو مؤقتة؟”.
في حين أوضح البرنامج أن إرفاق التقرير النفسي غير مطلوب. مؤكدًا بشكل مباشر: “لا يلزم إرفاق ذلك”، في رسالة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وإزالة أي لبس لدى المستفيدين.
أخبار متعلقة :