دبي - ورده حسن - أوضح برنامج حساب المواطن موقف المستفيدين من تحديث بيانات عقد الإيجار عند تغيير رقم العقد. وذلك ردًا على استفسار أحد المتابعين عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة «إكس».
في حين كان أحد المستفيدين وجه سؤالًا للبرنامج بشأن تغيير رقم عقد الشقة. واستفسر عن الطريقة الصحيحة لتحديثه عبر الموقع.
تحديث بيانات عقد الإيجار
بينما أكد برنامج حساب المواطن أنه لا يلزم تحديث رقم عقد الإيجار يدويًا.
كما أوضح أنه في حالة اختيار نوع المرفق مسبقًا «عقد إيجار ساري المفعول في منصة إيجار». يتم التحقق تلقائيًا من وجود عقد إيجار ساري الصلاحية من خلال منصة «إيجار»، دون الحاجة إلى إرفاق العقد.
«حساب المواطن» يوضح طريقة التعامل مع الدخل المتذبذب
وفي سياق آخر، أوضح برنامج حساب المواطن آلية تسجيل الدخل إن كان دخل المستفيد متذبذبًا وغير ثابت.
فيما بيّن البرنامج أنه في هذه الحالة يتم إدخال متوسط الدخل الشهري لآخر 12 شهرًا من هذا الدخل. وذلك عند الإفصاح عن البيانات المالية الخاصة بالمستفيد.
كذلك شدد البرنامج على ضرورة الإفصاح عن أي دخل إضافي يحصل عليه المستفيد. مؤكدًا أنه في حالة انطباق شروط الأهلية والاستحقاق يتم شمول المستفيد بالدعم وفقًا للضوابط المعتمدة.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص برنامج حساب المواطن على الرد على استفسارات المستفيدين وتوضيح آليات تحديث البيانات والإفصاح عن مصادر الدخل. بما يضمن تسجيل المعلومات بصورة صحيحة ودعم المستحقين وفقًا للبيانات الفعلية.
أكد حساب المواطن إمكانية تغيير الحالة الاجتماعية للمستفيدين بشكل إلكتروني من خلال التطبيق.
وذلك في إطار حرص البرنامج على تحديث بيانات المستفيدين أولًا بأول، بما يضمن احتساب الأهلية والاستحقاق وفقًا للبيانات الصحيحة.
كما لفت إلى أن تغيير الحالة الاجتماعية يتم بخطوات بسيطة، تبدأ بالدخول إلى تطبيق حساب المواطن، ثم التوجه إلى ملف المستفيد، واختيار بيانات عامة.
وبعدها الضغط على أيقونة التعديل في بيانات المتقدم، ثم اختيار الحالة الاجتماعية وتحديثها بما يتوافق مع الحالة الجديدة، قبل حفظ التعديلات.
وفي السياق نفسه أشار البرنامج إلى إمكانية تحديث العنوان الوطني إلكترونيًا عبر التطبيق أو الموقع الرسمي. من خلال الدخول إلى ملف المستفيد، ثم اختيار العنوان، والضغط على استرجاع العنوان الوطني. وبعدها تحديد العنوان المطلوب واعتماده، مع اختيار حالة ونوع السكن، ثم الضغط على حفظ لإتمام عملية التحديث.
أخبار متعلقة :