دبي - ورده حسن - المحتوي
أصبحت عمليات إصلاح الهواتف الذكية أكثر تعقيدًا خلال السنوات الأخيرة. مع اتجاه الشركات المصنعة إلى تصميم أجهزة أكثر نحافة ومقاومة للماء، والاعتماد على المواد اللاصقة لتثبيت المكونات الداخلية. بدلًا من التصميمات التقليدية التي كانت تتيح للمستخدمين استبدال البطاريات وبعض الأجزاء التالفة بسهولة.
ولم تعد صعوبة الإصلاح مقتصرة على تغيير البطارية. بل امتدت إلى ترتيب المكونات الداخلية وتعدد أنواع المسامير، فضلًا عن التعقيدات الهندسية في الهواتف القابلة للطي، وهو ما يجعل الوصول إلى بعض الأجزاء واستبدالها مهمة تحتاج إلى أدوات وخبرات متخصصة.
التصميمات النحيفة والمواد اللاصقة تعقد عمليات الإصلاح
يرتبط ارتفاع صعوبة إصلاح الهواتف الحديثة بتوجه الشركات نحو تقليل سُمك الأجهزة وتحسين مقاومتها للماء والغبار، وهي عوامل تتطلب وضع المكونات الداخلية في مساحات محدودة، واستخدام مواد لاصقة لتثبيت البطارية والشاشة والغطاء الخلفي.
ورغم أن هذه المواد تساعد في زيادة تماسك الهيكل وتحسين إحكام الهاتف. فإنها تجعل تفكيكه أكثر صعوبة، إذ يحتاج الفني إلى أدوات ووسائل تسخين أو تقنيات خاصة لفصل الأجزاء دون إتلافها.
وتشير شركة «iFixit» المتخصصة في تقييم قابلية إصلاح الأجهزة الإلكترونية إلى أن المواد اللاصقة تمثل أحد أبرز التحديات التي تواجه عمليات صيانة الهواتف الحديثة، إلى جانب استخدام أنواع متعددة من المسامير. بما يزيد الوقت والجهد اللازمين لفك الأجهزة وإعادة تجميعها.
الهواتف القابلة للطي.. تحديات إضافية أمام الصيانة
تزداد تعقيدات الإصلاح في الهواتف القابلة للطي، نتيجة اعتمادها على مفصلات وآليات حركة ومكونات إضافية لا توجد في الهواتف التقليدية.
كما يتطلب تصميم هذه الأجهزة توزيع المكونات الداخلية بطريقة دقيقة تسمح بالطي والفتح المتكرر. وهو ما يزيد صعوبة الوصول إلى بعض الأجزاء واستبدالها دون التأثير على المكونات المحيطة.
ويفرض الاتجاه نحو إنتاج هواتف أقل سُمكًا تحديًا آخر، إذ يؤدي تقارب المكونات داخل الجهاز إلى تقليل المساحة المتاحة لأعمال الفك والصيانة. ويزيد احتمالات تعرض أجزاء أخرى للتلف أثناء الإصلاح.
Fairphone وHMD تقدمان نماذج أكثر قابلية للإصلاح
رغم انتشار التصميمات المغلقة، تتجه بعض الشركات إلى تطوير هواتف تراعي سهولة الصيانة وإمكانية استبدال المكونات. ومن أبرزها شركتا «Fairphone» و«HMD».
وتعتمد «Fairphone» على تصميمات تسمح بفك واستبدال عدد من الأجزاء. مع توفير أدلة إرشادية وقطع غيار تساعد المستخدمين على إجراء بعض عمليات الإصلاح بأنفسهم. بدلًا من الاعتماد الكامل على مراكز الصيانة.
كما اتخذت شركات أخرى خطوات لتحسين تجربة الإصلاح، من بينها «Apple» التي قدمت ميزة «Repair Assistant». لمساعدة المستخدمين والفنيين على معايرة بعض المكونات بعد استبدالها. بما في ذلك البطاريات في الأجهزة والطرازات المدعومة.
لكن هذه الخطوة لا تعني أن جميع مكونات هواتف آيفون أصبحت قابلة للاستبدال بسهولة أو أن كل عمليات الإصلاح متاحة للمستخدمين. إذ تختلف الإمكانات وفقًا لطراز الهاتف والجزء المطلوب تغييره.
تقييمات قابلية الإصلاح تكشف الفروق بين الشركات
تعكس تقييمات قابلية إصلاح الهواتف تفاوتًا واضحًا بين الشركات المصنعة. وفقًا لتقرير «Failing the Fix 2026» الصادر عن منظمة «US PIRG»، والذي أشار إلى حصول شركة «Apple» على تقييم D-. مقابل D لشركة «Samsung»، وC- لشركة «Google»، بينما حصلت «Motorola» على تقييم B+.
وفي المقابل، حصل هاتفا «Fairphone 5» و«Fairphone 6» على الدرجة الكاملة 10 من 10 في تقييمات «iFixit» لقابلية الإصلاح. بما يعكس أهمية التصميم الداخلي وإمكانية الوصول إلى المكونات في تحديد مدى سهولة صيانة الأجهزة.
وتشير هذه النتائج إلى أن قابلية الإصلاح أصبحت معيارًا إضافيًا يمكن للمستهلك الاعتماد عليه عند المقارنة بين الهواتف. إلى جانب سرعة المعالج وجودة الكاميرا وسعة البطارية والمواصفات الفنية الأخرى.
إطالة عمر الهواتف وتقليل المخلفات الإلكترونية
لا تقتصر أهمية قابلية إصلاح الهواتف على خفض نفقات الصيانة، بل تمتد إلى إطالة العمر الافتراضي للأجهزة. إذ يتيح استبدال البطارية أو الشاشة أو أحد المكونات التالفة استمرار استخدام الهاتف بدلًا من التخلص منه وشراء جهاز جديد.
كما يسهم إطالة عمر الأجهزة الإلكترونية في الحد من المخلفات الإلكترونية وتقليل الحاجة إلى تصنيع أجهزة بديلة. وما يرتبط بذلك من استهلاك للمواد الخام والطاقة.
لذلك، أصبح من المهم أن يضع المستهلك قابلية إصلاح الهاتف ضمن معايير الشراء. من خلال التأكد من سهولة استبدال البطارية والشاشة، وتوافر قطع الغيار وأدلة الصيانة. فضلًا عن تكلفة الإصلاح ومدى توافر خدمات الدعم الفني.
أخبار متعلقة :