كتب ناصر المحيسن - الكويت في الأحد 28 مايو 2023 11:13 مساءً - تأكيداً لما نشرته «الراي» عن التوجه الحكومي لإنشاء منصة إلكترونية تحمل اسم «تواصل» خاصة بالشكاوى، يشهد مركز جابر الثقافي غداً الثلاثاء ورشة تدريبية حكومية للقياديين من مختلف المستويات حول المنصة.
ووجّهت الحكومة الدعوة للقياديين في الجهات الحكومية من الوكلاء والوكلاء المساعدين ومسؤولي نُظم المعلومات وإدارات خدمة المواطن لحضور الورشة، والتي تأتي في سياق تسريع إطلاق منصة «تواصل» المختصة بإدارة شكاوى ومقترحات المواطنين والمقيمين بحسب الدعوة التي وجهت للوزراء.
وذكرت مصادر مطلعة لـ«الراي» أنه تم الاستماع إلى مرئيات الوزارات والجهات الحكومية بخصوص المنصة المقرر إطلاقها، والتأكيد على أنها تأتي في إطار توجيهات رئيس الوزراء سمو الشيخ أحمد نواف الأحمد الصباح، حيث تم إعداد عرض متكامل نال موافقة مجلس الوزراء قبل نحو 3 أسابيع.
وجددت المصادر التأكيد على أن منصة «تواصل» ستضع كبار المسؤولين من الوزراء والقيادات الوزارية تجاه مسؤولياتهم أمام مجلس الوزراء الذي سيكون متصلاً بكل شكوى وبما اتُخذ فيها من إجراءات، فضلاً عن أنها ستكون مفتوحة لتلقي شكاوى ومقترحات جميع المواطنين والمقيمين في مختلف النواحي التي تخدم الصالح العام.
