كتب ناصر المحيسن - الكويت في الخميس 7 مارس 2024 10:02 مساءً - تحدثت كاسي كوزيركوف الرئيسة التنفيذية لشركة «Data Scientific» وأول رئيسة علماء القرار في غوغل سابقاً، وقالت «مع الأتمتة نقوم بعمل أقل، لأننا لا نشعر بالمسؤولية. اذا ناقشنا مستقبل العمالة في ظل ما نقوم به اليوم من ابتكارات، نأمل بوجود طريقة ليتجاوزها المجتمع، فسنجد طرقاً جديدة لكي لا نترك الناس دون عمل».

واعتبرت أنه «لكي نفهم دور الذكاء الاصطناعي فهوه أداة، فنحن نستخدم الأدوات التي تجعلنا أفضل لنتكيف مع التكنولوجيا وجعل حياة الإنسان أفضل»، مبينة أن الذكاء الاصطناعي هو أداة لـ«أتمتة» الأنشطة والقيام بالأعمال، فبلا شك أن هناك ثورة للذكاء الاصطناعي قادمة، حيث أصبح لدينا مراكز كبيرة لجمع المعلومات، فالذكاء الاصطناعي يستخدم الأمثلة لتحقيق ما نريده، ومن خلال التعليمات سنكون أكثر تحكماً وهناك تحكم دائم وقوي بما نود تنفيذه. وتابعت أن من أكثر المخاطر علينا كحضارة تعمل مع الذكاء الاصطناعي أن نثق فيه كشيء أفضل من الإنسان، مشيرة إلى أن المعايير الأساسية التي يجب أن يعمل عليها مصمموا الذكاء الاصطناعي، هي «تصميم عوامل النجاح في الذكاء الاصطناعي، وما هي البيانات التي تستخدم، ومعرفة كيفية عمله»، معتبرة أن الذكاء الاصطناعي يقدم للأفراد إمكانية تقديم شيء ابتكاري، والذكاء الاصطناعي التوليدي مفيد لأنه يقدم «أتمتة» لمهام الشركات، ومصمم ليجعل الشخص أكثر إنتاجية.

الذكاء الاصطناعي والتحول في المؤسسات المالية

الجلسة من تقديم يوسف الخطيفي، مساعد مدير عام – قسم عمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية وتكنولوجيا المجموعة المصرفية الدولية في بنك الكويت الوطني؛ وجنان بن سلامة، مدير أعلى – قسم تحليلات البيانات المتقدمة في بنك بوبيان؛ وتانيا روستا، مدير أعلى وأخصائية الذكاء الاصطناعي التوليدي في أمازون، ومحاضرة في الذكاء الاصطناعي في جامعة كاليفورنيا – بركلي، تناولت الجلسة فهم التحول الأساسي في مشهد المؤسسات المالية، مدفوعاً بالذكاء الاصطناعي، ومعالجة الفرص والتحديات والأطر التنظيمية. كما تم مناقشة أثر وجود الذكاء الإصطناعي من ناحية تحسين الإنتاجية وتقليل التكلفة على الصناعة المالية في قطاع البنوك، حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي في العمليات المالية والبنكية، والتي أصبحت تحدث عبر الموبايل وبالتالي فإن الإستثمار في الذكاء الإصطناعي هو استثمار كبير. وتم التطرق إلى أهمية وضع نماذج خاصة بالمجال المالي، فمنذ عام 2000 وبسبب الانفجار المعلوماتي، ونمو الآلات والمعالجة، بدأ ظهور النماذج المالية الأكثر تقدما، والمحطة القادمة هي الروبوتات، التي ستحل محل الإنسان في التعامل مع المحافظ المالية بشكل متكامل، حيث أصبح هناك القدرة على الولوج على المؤشرات المالية من خلال الأخبار ووضع الحلول.

التعليم العالي... يتبنى الذكاء الاصطناعي

الجلسة من تقديم محمد العيساتي، نائب الرئيس لتحليلات البحوث وخدمات البيانات في دار نشر بحثي إلزيفير Elsevier؛ وناريمان حاج حمو، المؤسس والرئيس التنفيذي لمركز ابتكارات التعلم وحلول المعرفة المخصصة CLICKS؛ ووسام سمّوري، مدير الحرم الجامعي في 42 Beirut، وأستاذ مساعد في تحليلات البيانات في الجامعة اللبنانية الأميركية؛ وفينكات سرينيفاسان، المؤسس ورئيس شركة Gyan AI، والشريك الإداري لشركة Innospark Ventures؛ وإيف ألكوك، مدير الشؤون العامة وخبير الذكاء الاصطناعي في وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي QAA. تناولت الجلسة إمكانية تبني التعليم العالي للذكاء الاصطناعي، وتعزيز التدريس والتعلم والبحث العلمي وتصميم البرامج والدورات الجديدة، وذلك من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعاون الحكومي، ووضع سياسات جديدة للنزاهة في التعليم.

توازن اللمسة البشرية والذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية

الجلسة من تقديم أحمد نصر الله، المدير التنفيذي لمستشفى دار الشفاء في الكويت، ومحسن هجرتي، مدير أعلى للذكاء الاصطناعي التأسيسي في شركة جينينتيك Genentech؛ وأنطوني سبعلي، أخصائي الروبوتات الجراحية في شركة Innovamed، تناولت الجلسة اللمسة البشرية مقابل الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، وكيف يُساهم الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل القطاع الصحي، ويوازن بين التقدم التكنولوجي واللمسة البشرية، التي لا يُمكن الاستغناء عنها.

وأكد المتحدثون أن التشخيص يكون أدق وأفضل والذكاء الاصطناعي يساعد على اتخاذ القرار الصحي، بدعم وإرشاد متخذي القرار، لتفادي الوقوع في اي خطأ، ونطبق ذلك في رعاية مرضانا، إلا أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الطبيب، ولكن يساعد في التشخيص وعلاج المريض، وما يجب ان يتوقعه المريض عندما يتم تشخيصه بمرض معين، وكيف يكون هناك محادثة منتجة مع المريض.

ارتباط الذكاء الاصطناعي بمجال الهندسة والصناعة

الجلسة من تقديم منال جلّول، المؤسس ورئيس المجلس التنفيذي لمختبر الذكاء الاصطناعي AI Lab؛ ومحمد غزال، باحث بارز ومتخصص في الذكاء الاصطناعي، وأستاذ ورئيس قسم جامعة أبو ظبي؛ والبروفيسور دانيال فليتشر، رئيس قسم هندسة الأنظمة الحيوية في جامعة كاليفورنيا – بركلي ونائب مدير مختبرات لورنس بركلي الوطنية في الولايات المتحدة الأميركية. تناولت الجلسة وجود مخاوف تتعلق بالشفافية والخصوصية وجرى مناقشة كيف أن الذكاء الاصطناعي يحلل البيانات بشكل كبير ودقيق، وأن كل الشركات الكبرى تستخدم الذكاء الاصطناعي، وأنه يجب على رواد الأعمال اليوم أن ينظروا في التحديات الموجودة أمامهم وحل تلك التحديات، وأن الذكاء الاصطناعي يساهم في تسريع الوصول إلى التقنيات، ويمكن تحويل التجارب المختلفة، إلى حلول تساهم في حل التحديات والمشكلات. وتم التشديد على المخاوف الأخلاقية التي سيجلبها الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك القضايا المتعلقة بالشفافية والخصوصية، والمساءلة والتأثير المجتمعي. مع التأكيد على ضرورة تطبيق الذكاء الإصطناعي في الجامعات.