يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم في المملكة العربية السعودية، وانتشرت تساؤلات عديدة حول حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد الأمر الذي سنتحدث عنه عبر هذا المقال.

حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد

انتشرت تساؤلات عديدة حول حذفت حساب المواطن بالغلط ثم التسجيل في حساب المواطن مرة أخرى، وذلك عبر الصفحة الرسمية التي تخص برنامج حساب المواطن على منصة X.

وقد أجاب البرنامج عبر هذه الصفحة على عملية حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد وأوضح أنه يمكن حذف الحساب عبر النقر فوق اسم المستفيد الرئيسي والنقر فوق بيانات المستفيد.

وأشار كذلك أنه في حالة تم حذف الحساب بصورة كاملة يمكن العمل على تسجيل حساب المواطن الجديد مرة أخرى خلال مدة لا تتخطى 30 يوم.

تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية

من أجل الاستفادة من خدمة حساب المواطن دخول وكذلك خدمة حاسبة حساب المواطن فيما بعد، يجب التسجيل في البرنامج كما يلي: 

• في بداية الأمر يجب الدخول إلى رابط التسجيل في حساب المواطن من هنا.
• النقر فوق خيار تسجيل جديد من الصفحة الرئيسية.
• ستنتقل إلى صفحة يجب عليك إدخال جميع البيانات المطلوبة بهدف إتمام تسجيل جديد في البرنامج.
• أدخل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد بالهجري، رقم الهاتف الجوال وتأكيده إضافة إلى رمز التحقق المرئي.
• الموافقة على كافة الشروط والأحكام التي تخص حساب المواطن.
• بعد الانتهاء انقر فوق خيار تسجيل.
• سوف يتولى النظام بعد ذلك مهمة التحقق من جميع البيانات المدخلة.
• سوف يصلك رسالة نصية على الهاتف الجوال بها كلمة مرور مؤقتة بهدف تفعيل الحساب الخاص بك.
• بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
• بعد ذلك يمكنك التوجه مباشرة إلى الصفحة التي تخص تغيير كلمة المرور بكل تأكيد.

رقم حساب المواطن

في إطار الحديث عن حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد يجب العلم أنه تم العمل على توفير رقم يخص حساب المواطن من أجل التواصل معه.

من خلال ذلك الرقم يمكن تقديم شكوى أو تقديم استفسار معين والتحدث مباشرة إلى خدمة عملاء البرنامج، وذلك يتم عبر رقم 19912.

اقرا أيضا :

أسئلة شائعة حول حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد