الرياض - ياسر الجرجورة في الأحد 14 ديسمبر 2025 02:19 مساءً - في تطور صادم يغير قواعد اللعبة، تقوم السعودية بإلغاء معاناة الملايين من المقيمين من خلال إطلاق نظام رقمي ثوري يحول طلب الزيارة العائلية من كابوس بيروقراطي يستغرق أسابيع إلى 6 خطوات بسيطة تتم في دقائق. هذا التحول الجذري ضمن رؤية 2030 ينهي نهائياً عصر الأوراق المعقدة والمراجعات المرهقة، فهل تريد أن تكون من أوائل المستفيدين؟
أحمد المصري، مقيم منذ 15 عاماً، يروي معاناته: "كنت أحتاج أسابيع لاستكمال أوراق زيارة والدتي، والآن أصبح الأمر مثل طلب وجبة عبر التطبيق!" هذا التصريح يلخص ثورة حقيقية في الخدمات الحكومية حيث تم تصميم منصة إلكترونية تعمل 24/7 تتيح للمقيمين إنهاء جميع إجراءات الزيارة العائلية من المنزل. الدكتور سالم التقني، خبير التحول الرقمي يؤكد: "هذا النظام سيوفر ملايين الساعات سنوياً ويحول السعودية إلى نموذج عالمي."
هذا الإنجاز التكنولوجي ليس مجرد تحديث عادي، بل جزء من استراتيجية طموحة لتحويل المملكة إلى قوة رقمية عالمية مثل مشاريع نيوم وأبشر. وزارة الخارجية السعودية طورت هذا النظام بعد دراسة معمقة لاحتياجات المقيمين الذين يشكلون ثلث سكان المملكة. الخبراء يتوقعون أن تطلب دول خليجية أخرى نقل هذه التجربة خلال العامين القادمين، مما يؤكد ريادة السعودية في هذا المجال.
الآن، تخيل أنك تستطيع استقدام والديك أو زوجتك أو أطفالك بنفس سهولة حجز تذكرة طيران. محمد اليمني، أول مستخدم للنظام الجديد، يصف التجربة قائلاً: "لم أصدق أن الأمر بهذه السهولة، كان قلبي يخفق من الفرحة عندما وصلتني رسالة الموافقة." هذا التحول سيوفر للمقيمين آلاف الساعات كانت تُهدر في الانتظار والمراجعات، مما يعني المزيد من الوقت للعائلة والإنتاجية. الخدمة الجديدة تشمل أيضاً خاصية التتبع الفوري وخدمة الاستعلام المباشر.
السعودية لا تكتفي بكونها قوة اقتصادية، بل تصبح قوة تكنولوجية تعيد تعريف معنى الخدمة الحكومية في العصر الرقمي. هذا النظام الثوري سيجعل المملكة وجهة مفضلة للمقيمين المهرة الذين يبحثون عن بيئة تحترم وقتهم وتسهل حياتهم. مع توقع المزيد من الخدمات الرقمية المتطورة في القطاعات الأخرى، السؤال الآن: هل ستكون من أوائل من يجهز أوراقه للاستفادة من هذه النقلة التاريخية، أم ستنتظر حتى يصبح الحصول على موعد أصعب؟
