دبي - ورده حسن - المحتوي
يعد تطبيق “توكلنا” من المنصات الإلكترونية التي تحظى باهتمام كبير من قبل المواطنين في المملكة؛ فهو التطبيق الوطني الشامل الذي يوحّد خدمات الجهات الحكومية في مكان واحد، حيث يجمع الخدمات والمعلومات والوثائق والمنشورات. ما يسهل الوصول إليها واستخدامها بكفاءة.
كما يعزز التطبيق جودة الحياة تماشيًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، علاوة على أنه يقدم العديد من الخدمات ومنها خدمة الاستعلام عن السجلات التجارية عبر تطبيق “توكلنا”.
خدمة الاستعلام عن السجلات التجارية
أعلنت وزارة التجارة عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح لأصحاب السجلات التجارية في المملكة الاستعلام عن سجلاتهم التجارية المرتبطة بهوياتهم الوطنية مباشرة عبر تطبيق «توكلنا». ذلك في إطار جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمستفيدين.

وتمكن الخدمة الجديدة أصحاب الشركات والمؤسسات من الاطلاع الفوري على تفاصيل سجلاتهم التجارية. بما في ذلك معرفة حالة السجل التجاري وصفة المالك، والجهات التي يشاركون في ملكيتها. علاوة على إمكانية عرض وطباعة السجل باللغتين العربية والإنجليزية.
أهمية خدمة الاستعلام عن السجلات التجارية
كما تتيح الخدمة نظرة شاملة على بيانات السجل، مثل العناوين والأرقام الموحدة للمنشأة. علاوة على تسهيل التواصل المباشر مع وزارة التجارة والمركز السعودي للأعمال من خلال التطبيق.
وتعد هذه الخطوة نقلة نوعية في تحسين تجربة المستخدم. حيث كان يتعين سابقًا على المستفيدين تسجيل الدخول عبر منصة المركز السعودي للأعمال للاطلاع على بياناتهم التجارية.

أما الآن، فقد بات بإمكانهم الوصول إلى تلك المعلومات بسرعة وسهولة من خلال “توكلنا”؛ ما يوفر قناة إضافية مرنة لتلبية احتياجات أصحاب السجلات التجارية.
وتأتي هذه المبادرة ضمن التوجه الحكومي لتعزيز كفاءة الخدمات الرقمية. وتوسيع قنوات الوصول لخدمات الأعمال. بما يحسن بيئة الاستثمار ودعم النمو الاقتصادي.
أبرز خدمات تطبيق “توكلنا”
1. الخدمات الصحية:
- عرض الحالة الصحية للمستخدم (محصن، غير محصن، مخالط…).
- حجز مواعيد لقاحات كورونا والفحوصات.
- استعراض نتائج الفحوصات الطبية من وزارة الصحة.
2. الخدمات الحكومية:
- استعراض الهوية الوطنية والإقامة الرقمية.
- تجديد الرخص واستعراض المخالفات المرورية.
- إصدار التصاريح الحكومية للجهات المختصة.
3. الخدمات التجارية:
- الاستعلام عن السجلات التجارية التابعة للمستخدم، كما تم الإعلان من وزارة التجارة في أبريل 2025.
- عرض تفاصيل الشركات التي يملكها أو يشارك في ملكيتها.
- إمكانية طباعة السجل التجاري باللغتين.
4. خدمة البلاغات:
- تقديم بلاغات تحسين المشهد الحضري.
- رفع البلاغات الهندسية المتعلقة بمخالفات مزاولة المهن.
- متابعة حالة البلاغ إلكترونيًا حتى معالجته من الجهة المختصة.
