دبي - ورده حسن - المحتوي
في خطوة مفاجئة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدمين وزيادة عائداتها الإعلانية، أعلنت منصة سبوتيفاي عن تحديث جذري لخدمتها المجانية، مانحة ملايين المستمعين حول العالم القدرة على اختيار وتشغيل أي أغنية يريدونها بشكل مباشر.
وكشفت عملاقة البث الموسيقي “سبوتيفاي” عن مجموعة من الميزات الجديدة التي طال انتظارها لمستخدميها غير المشتركين، في تغيير يمثل نقلة نوعية عن نظام التشغيل العشوائي (Shuffle) الذي كان القيد الأكبر على التجربة المجانية عبر الهواتف المحمولة. وذلك وفقًا لـ”techcrunch”.
وتحت شعارات جذابة مثل “اختر وشغّل” (Pick & Play)، و”ابحث وشغّل” (Search & Play)، أصبح بإمكان المستخدمين الآن البحث عن فنانهم المفضل أو أغنيتهم المنشودة وتشغيلها فوراً، تماماً كما يفعل المشتركون في الخدمة المدفوعة.
ولم تكتفِ المنصة بذلك، بل عززت التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي عبر ميزة “شارك وشغّل” (Share & Play). هذه الميزة تتيح للمستخدمين فتح وتشغيل أي أغنية تتم مشاركتها من قبل الأصدقاء أو الفنانين على منصات مثل “انستغرام” مباشرةً في التطبيق، مما يحول الروابط الموسيقية إلى تجربة استماع فورية وسلسة، ويشجع على زيادة التفاعل وفتح التطبيق بشكل متكرر.
استراتيجية لإنعاش الإعلانات
تأتي هذه التحديثات السخية في وقت تواجه فيه “سبوتيفاي” تحديات في قطاع الإعلانات. فقد اعترف دانيال إيك، الرئيس التنفيذي للشركة، للمستثمرين بأن الشركة “كانت تتحرك ببطء شديد” في هذا المجال. وبينما تطمح “سبوتيفاي” إلى أن تشكل عائدات الإعلانات 20% من إجمالي إيراداتها، لم تتجاوز هذه النسبة 11% حتى شهر يونيو الماضي.
من خلال منح المستخدمين المجانيين الذين يشكلون غالبية قاعدة مستخدميها المزيد من الحرية والتحكم، تراهن “سبوتيفاي” على زيادة وقت تفاعلهم على المنصة. فكلما زاد وقت الاستماع، زادت فرص عرض الإعلانات الصوتية والمرئية، وهو ما قد يساهم في تحقيق أهدافها المالية الطموحة.
الأرقام تتحدث
تمثل هذه الخطوة استثمارًا في القاعدة الجماهيرية الأضخم للمنصة. فمن بين 696 مليون مستخدم نشط شهريًا في الربع الأخير، كان هناك 433 مليون مستخدم يعتمدون على الباقة المجانية المدعومة بالإعلانات، مقابل 276 مليون مشترك في الباقة المميزة (Premium).
هل كل شيء أصبح مجانياً؟
على الرغم من هذه الميزات الجديدة، لا تزال “سبوتيفاي” تحتفظ ببعض الامتيازات الحصرية لمشتركيها المدفوعين لضمان جاذبية باقة Premium. فميزات مثل الاستماع بجودة صوت فائقة (Lossless)، وقوائم التشغيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI Playlists)، وميزة (Mix) لتوليد قوائم مشتركة، ستبقى حكراً على المشتركين.
في المقابل، تظل ميزات أخرى مثل الرسائل (Messages) وقائمة التشغيل الشخصية (daylist) متاحة لكلا الفئتين من المستخدمين، ما يخلق توازنًا بين تحسين التجربة المجانية والحفاظ على قيمة الاشتراك المدفوع.