دبي - ورده حسن - المحتوي
حقق التطبيقَ الوطني الشامل “توكلنا” جائزة أفضل تطبيق عربي ذكي ضمن الدورة الرابعة من جائزة التميز الحكومي العربي التي قدمتها جامعة الدول العربية في القاهرة.
تعكس هذه الجائزة المكانة الرقمية المتقدمة التي حققها تطبيق “توكلنا” بوصفه أحد أبرز التطبيقات الحكومية التي أسهمت في عملية التحول الرقمي في المملكة.
كما أنه أكثرها استخدامًا على مستوى المنطقة العربية، بما يوفره من خدمات موثوقة تتكامل مع الجهات الحكومية والخاصة في المملكة.
في الوقت نفسه يسهم في رفع كفاءة هذه الخدمات لتسهيل وصولها إلى المواطنين والمقيمين والزوّار لينعموا بجودة حياة عالية في المملكة.
في حين يأتي ذلك تقديرًا لأداء التطبيق، ودوره الريادي في:
تطوير تجربة المستخدم.
تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية الرقمية في المملكة مع ما يوفره من كفاءة في الاستخدام وعدد خدمات يفوق 1100 خدمة.
بالإضافة إلى أنه الفوز بالجائزة يجسد إحدى ثمار الاستثمار الوطني في البنية التحتية الرقمية، وتعزيز التكامل الحكومي.
وأيضًا تطوير حلول مبتكرة تدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030، في رقمنة الخدمات الحكومية ورفع مستوى معايير الكفاءة التشغيلية فيها وجودتها.
أخيرًا، يذكر أن جائزة التميز الحكومي العربي تعد إحدى المبادرات التي تُنظّم بالتعاون مع جامعة الدول العربية.
وتهدف إلى نشر ثقافة الجودة والتميّز، وتكريم التجارب الحكومية الرائدة في المنطقة. بما يعزز الابتكار ويحفّز الارتقاء بالأداء المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية.
: واس
