دبي - ورده حسن - المحتوي
في خطوة تعزز تمكين المرأة السعودية وتسهيل حصولها على الخدمات الحيوية دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية، أتاحت منصة أبشر للمستخدمات من المواطنات إمكانية استخراج سجل الأسرة للأبناء إلكترونيًا عبر خطوات بسيطة لا تستغرق سوى دقائق.
كما تأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية للتحول الرقمي وتوسيع دائرة الخدمات المقدمة إلكترونيًا. بما يرفع كفاءة الإجراءات ويوفر الوقت والجهد على المستفيدين.
خطوات استخراج سجل الأسرة للأمهات عبر منصة أبشر
كشفت منصة أبشر عن آلية تنفيذ الخدمة بشكل واضح من خلال 7 خطوات مبسطة:
-
تسجيل الدخول: الدخول إلى حساب المستخدم في منصة أبشر أفراد.
-
خدمات الأحوال المدنية: من قائمة “خدمات الأحوال المدنية” يتم اختيار خدمة “سجل الأسرة للأمهات”.
-
طلب جديد: الضغط على خيار “طلب جديد” للبدء في الإجراء.
-
تفاصيل الطلب: تظهر تفاصيل سجل الأسرة المراد استخراجه، ثم تتم الموافقة بالضغط على “التالي”.
-
تحديد العنوان: اختيار العنوان الوطني المسجل في منصة أبشر لاستلام الوثيقة.
-
الدفع: استكمال الطلب وتسديد رسوم التوصيل عبر بطاقة الدفع الإلكتروني.
-
الرقم المرجعي: يتم بعدها إنشاء رقم مرجعي يؤكد نجاح تقديم الطلب وإحالته للإصدار والتوصيل.
هذه الخطوات تمكن الأمهات من استخراج السجل بكل سهولة، ما يعكس التطور الكبير في خدمات الأحوال المدنية الرقمية. ويعزز من استقلالية المرأة في الحصول على الوثائق الرسمية المرتبطة بأبنائها.
أرقام قياسية لعمليات أبشر خلال أكتوبر الماضي
كما شهدت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” نشاطًا ملحوظًا خلال أكتوبر الماضي. حيث نفذت 42,334,007 عملية إلكترونية عبر منصتَي “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال”، في خطوة تظهر مدى الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية.
-
عبر أبشر أفراد تم تنفيذ 39,771,834 عملية، من بينها 33,470,372 عملية استعراض للوثائق عبر المحفظة الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار.
-
بينما بلغ عدد العمليات عبر أبشر أعمال نحو 2,562,173 عملية.
وفيما يخص القطاعات الأمنية والخدمية:
-
نفذت المديرية العامة للأمن العام ما مجموعه 3,601,104 عمليات، كان بينها 3,490,479 عملية لصالح الإدارة العامة للمرور.
-
فيما سجلت المديرية العامة للجوازات 1,978,392 عملية.
-
وبلغت عمليات وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية 587,795 عملية.
خدمات داعمة واسعة عبر أبشر
عبر خدمات “أبشر أفراد”، تم إصدار:
-
113,290 تقريرًا عبر خدمة “تقارير أبشر”.
-
2,171 استفسارًا عن البصمة.
-
456 طلبًا لتوصيل الوثائق بالبريد.
كما تبرز هذه الأرقام توسّع استخدام الهوية الرقمية إذ تجاوز عدد الهويات الصادرة أكثر من 28 مليون هوية رقمية. تتيح لحامليها الوصول لخدمات قطاعات وزارة الداخلية عبر منصات:
-
أبشر أفراد
-
أبشر أعمال
-
أبشر حكومة
إضافة إلى إمكانية الوصول لأكثر من 500 جهة حكومية وخاصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحّد “نفاذ”.
