ورد استفسار إلى برنامج “حساب المواطن” من أحد المتابعين، تساءل فيه: «هل إضافة تابع قبل نزول الأهلية يؤثر على أهلية حساب المواطن؟».

وأوضح البرنامج، عبر صفحته الرسمية على موقع “إكس”، أن إضافة تابع قبل نزول الأهلية لا تؤثر على أهلية المستفيد. كما أكد أن بإمكان المستفيدين إضافة التابعين بكل سهولة من خلال حسابهم الشخصي على المنصة.

طريقة إضافة تابع في حساب المواطن

وأشار البرنامج إلى أن إضافة التابع تتم عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد

• الدخول إلى ملف المستفيد

• اختيار التابعين

• إضافة البيانات المطلوبة للتابع

موعد صرف الدعم الشهري

وجدد برنامج حساب المواطن التأكيد على أن موعد نزول الدعم الشهري يكون بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. مبينًا أنه في حال صادف هذا الموعد إجازة رسمية، يتم تقديم أو تأخير الصرف ليكون في أقرب يوم عمل.

طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

وفور إعلان نتائج الأهلية، يمكن للمستفيد الاستعلام عن حالته، سواء كان «مؤهلًا» أو «غير مؤهل»، من خلال الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.

• التوجه إلى قائمة «دراسة الأهلية».

• اختيار «دراسة الأهلية»، لتظهر نتيجة الأهلية مباشرة.

وأكد البرنامج أنه في حال ظهور حالة الأهلية «مؤهل»، فهذا يعني انطباق شروط الأهلية لدورة شهر يناير على المستفيد، وفي حال كان مستحقًا فسيتم شمولُه بالدعم.

كما شدد البرنامج على ضرورة تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة. بعد تحديث بيانات المستفيد بما يتوافق مع سبب عدم الأهلية، وذلك خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.

وفيما يخص التواصل، أوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيدين التواصل عبر الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس.

كان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله-، قد وجه بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». هذا مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026.

علاوة على استمرار فتح التسجيل في البرنامج. وذلك بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله-، بتاريخ 2 ديسمبر 2025.