أكد برنامج حساب المواطن أنه لا يمكن في الوقت الحالي إلغاء الطلب الموجود أو المسجل عبر خدمة «صوتك مسموع»، مؤكدًا أن الطلبات المقدمة من خلال هذه القناة تخضع للمعالجة وفق آلية محددة من قبل المختصين في البرنامج.

وبيّن البرنامج أنه في حال وجود طلب نشط عبر «صوتك مسموع»، يتعيّن على المستفيد الانتظار حتى يتم التعامل معه في أقرب وقت ممكن، مشددًا على أن جميع الطلبات تتم مراجعتها والرد عليها حسب أسبقية التقديم.

ترقب صرف دفعة يناير 2026

يأتي ذلك في وقت يترقب فيه مستفيدو حساب المواطن إيداع الدعم الخاص بدفعة شهر يناير 2026، والتي من المقرر صرفها خلال الأيام القليلة المقبلة، مع بداية العام الجديد.

ووفقًا لآلية صرف دعم حساب المواطن، يتم إيداع الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. على أن يتم تقديم أو تأخير موعد الصرف إذا صادف يوم الإيداع إجازة رسمية.

وبما أن يوم 10 يناير 2026 يوافق يوم السبت. فقد تقرر إيداع دعم حساب المواطن لدفعة يناير في الساعات الأولى من يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026، بمشيئة الله.

تسجيل الفرد المستقل

وفي سياق متصل، أعاد البرنامج التذكير بإمكانية تسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن، مع ضرورة إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب. ويمكن الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال الدخول إلى الحساب عبر المسار:
ملف المستفيد – المرفقات.

وجاء ذلك ردًا على استفسارات عدد من المستفيدين عبر منصة «إكس» بشأن شروط ومستندات تسجيل المستقل في البرنامج.

حاسبة الدعم التقديرية

كما أوضح حساب المواطن إمكانية الاستفادة من حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق، وذلك عبر الخطوات التالية:

• الدخول على موقع برنامج حساب المواطن.

• الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.

• إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.

• إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.

• إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على «احسب».

وتُظهر الحاسبة قيمة الدعم التقديري، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.

التحقق الدوري من البيانات

وأكد البرنامج أنه يتم التحقق من بيانات المستفيدين بشكل دوري، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة. وأشار إلى أنه في حال حدوث أي تغيير على البيانات، تتم دراستها والتحقق منها مجددًا، وإعادة احتساب قيمة الاستحقاق وفقًا للمعطيات الجديدة.

ويأتي ذلك ضمن جهود برنامج حساب المواطن لتعزيز الشفافية، وضمان وصول الدعم لمستحقيه، وتوضيح الإجراءات والضوابط المتعلقة بالاستحقاق والصرف.

وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله-، قد وجه بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». هذا مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026.

علاوة على استمرار فتح التسجيل في البرنامج. وذلك بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله-، بتاريخ 2 ديسمبر 2025.