أعلنت وكالة الأحوال المدنية السعودية إتاحة خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر تطبيق «أبشر». بما يتيح للمواطنين إتمام إجراءات التجديد عن بُعد دون الحاجة إلى مراجعة مقار الأحوال المدنية. مع إمكانية توصيل البطاقة المجددة إلى العنوان المسجل.

كما تأتي هذه الخطوة ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي تستهدف تقليص الوقت والجهد على المستفيدين. ورفع كفاءة إنجاز المعاملات الحكومية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030. في التحول الرقمي وتطوير الخدمات.

تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا 

كما أوضحت وكالة الأحوال المدنية أن خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر «أبشر» أصبحت متاحة. من أي مكان داخل المملكة، حيث تعتمد المنصة على تقنيات حديثة، من بينها الذكاء الاصطناعي. للتحقق من مطابقة الصورة الشخصية للاشتراطات المعتمدة، بما يضمن دقة البيانات وسلامة الإجراءات.

وأكدت الوكالة أن الخدمة تُمكّن المستفيد من تقديم طلب التجديد إلكترونيًا، ومتابعة حالته بشكل مباشر. ثم استلام البطاقة المجددة عبر خدمات التوصيل، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، إلا في حالات استثنائية محددة.

خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر تطبيق «أبشر»

كما حددت الأحوال المدنية خطوات بسيطة لتنفيذ خدمة التجديد إلكترونيًا عبر تطبيق «أبشر». تتمثل في تسجيل الدخول إلى التطبيق، ثم اختيار أيقونة «خدماتي»، والدخول إلى «الأحوال المدنية». يلي ذلك اختيار «خدمات الهوية الوطنية»، ثم النقر على «تجديد الهوية الوطنية» واستكمال الطلب وفق التعليمات الظاهرة.

شددت الوكالة على ضرورة التأكد من استيفاء الشروط المطلوبة قبل تقديم الطلب. وفي مقدمتها صحة البيانات المسجلة وجودة الصورة الشخصية المرفوعة.

مدة إصدار الهوية الوطنية بعد التجديد

وفيما يتعلق بمدة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بعد التجديد. أوضحت الأحوال المدنية أن البطاقة. تصدر خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل من تاريخ قبول الطلب واعتماده رسميًا.

 كما أشارت إلى أن إجراءات الإصدار تبدأ فور تقديم الطلب عبر منصة «أبشر» أو من خلال مراكز الأحوال المدنية في مختلف مناطق المملكة. مؤكدة أن تقليص مدة الإنجاز يعكس تحسنًا ملحوظًا في سرعة معالجة الطلبات مقارنة بالفترات السابقة.

إمكانية تغيير الصورة الشخصية عند التجديد

أكدت وكالة الأحوال المدنية إتاحة إمكانية تغيير الصورة الشخصية عند تجديد بطاقة الهوية الوطنية، في حال وجود تغييرات ملحوظة في الملامح. أو بناءً على تقارير طبية معتمدة تثبت الحاجة إلى ذلك، بما يضمن تحديث البيانات الشخصية بدقة.

اختتمت الأحوال المدنية بالتأكيد على أن إتاحة خدمة تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا تمثل خطوة مهمة ضمن جهود تطوير منظومة الخدمات الحكومية الرقمية. وتعزيز كفاءة الأداء، وتحقيق تجربة مستخدم أكثر سلاسة وسرعة، بما يواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030 في التحول الرقمي الشامل.