لفت برنامج حساب المواطن، إلى أن المقصود بمصطلح «سند القبض» هو المستند الذي يثبت سداد دفعات الإيجار، مؤكدًا أهمية إرفاقه ضمن مستندات إثبات السكن لضمان استكمال دراسة الأهلية بشكل صحيح.

وأوضح البرنامج، عبر قنواته الرسمية، أنه في حال ظهور حالة عدم الأهلية بسبب رسالة تفيد بأن «السجلات تشير إلى وجود ملاحظات على عقد الإيجار»، يتعين على المستفيد الدخول إلى حسابه الشخصي عبر بوابة البرنامج، والتوجه إلى خيار «دراسة الأهلية»، ثم تقديم طلب اعتراض.

وبين حساب المواطن أن الاعتراض يجب أن يكون مدعّمًا بإرفاق سند القبض الذي يثبت سداد الإيجار. إلى جانب فاتورة الكهرباء باسم المستفيد الرئيسي والمرتبطة بالوحدة الإيجارية محل السكن. مشددًا على أن تقديم هذه المستندات يجب أن يتم خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. حتى لا يسقط حق المستفيد في الاعتراض.

وفي سياق متصل، أعلن البرنامج أن صرف الدعم للدفعة رقم 98 سيبدأ في الساعات الأولى من صباح غدٍ الأحد. الموافق 11 يناير 2026، وذلك بعد تأجيله يومًا واحدًا عن الموعد الدوري المعتاد للصرف. والذي يوافق العاشر من كل شهر ميلادي.

وأوضح حساب المواطن أن سبب تأخير الصرف يعود إلى تزامن موعد الإيداع مع العطلة الأسبوعية. مؤكدًا التزامه بصرف الدعم فور انتهاء الإجازة، وفق الآلية المعتمدة.

ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص البرنامج على تعزيز الشفافية، ومساعدة المستفيدين على استيفاء المتطلبات اللازمة لضمان استمرار حصولهم على الدعم دون انقطاع.

خطوات الاستعلام عن الأهلية

يمكن للمستفيدين التحقق من نتيجة الأهلية من خلال تطبيق حساب المواطن أو عبر البوابة الإلكترونية. وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.

2. التوجه إلى قائمة دراسة الأهلية.

3. اختيار خيار دراسة الأهلية، حيث ستظهر نتيجة الأهلية بشكل مباشر.

وأكد البرنامج أنه في حال ظهور حالة الأهلية «مؤهل». فهذا يعني انطباق شروط الأهلية على المستفيد. لدورة شهر يناير 2026. وفي حال استكمال شروط الاستحقاق، فسيتم شمول المستفيد بالدعم المقرر.

وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله-. قد وجه بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». هذا مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026.

علاوة على استمرار فتح التسجيل في البرنامج. وذلك بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود. ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء. رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله-، بتاريخ 2 ديسمبر 2025.