كشفت المديرية العامة للجوازات عن آلية تجديد هوية مقيم للأفراد المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية. سواء من المرافقين التابعين لأفراد الأسرة أو من العمالة المنزلية.

وذلك في إطار تسهيل الخدمات الإلكترونية للمستفيدين.

في حين أكدت الجوازات أن عملية التجديد يمكن إتمامها بسهولة عبر منصة أبشر. دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة؛ ما يوفر الوقت والجهد للمقيمين وأصحاب العمل.

خطوات تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية

بينما أوضحت الجوازات أن تجديد هوية المقيم للعمالة المنزلية يتم عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختيار “خدمات العمالة”.
• الدخول إلى “خدمات المقيمين”.
• تحديد المستفيد.
• الضغط على “تجديد هوية مقيم”.

خطوات التجديد للمرافقين

أما بالنسبة للمرافقين من أفراد الأسرة فتتم عملية التجديد من خلال:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختيار “خدمات أفراد الأسرة”.
• الدخول إلى “خدمات المقيمين”.
• تحديد المستفيد.
• اختيار “تجديد هوية مقيم”.

خدمات رقمية لتسهيل الإجراءات

تأتي هذه الخدمة ضمن جهود المديرية العامة للجوازات لتوسيع نطاق التحول الرقمي، وتقديم حلول مرنة تتيح إنجاز المعاملات عن بُعد، خاصة في الحالات التي يكون فيها المستفيد خارج المملكة.

دعم مستمر للمقيمين

وتسعى الجهات المعنية من خلال هذه الخدمات إلى ضمان استمرارية صلاحية الوثائق الرسمية، وتفادي أي مشكلات قانونية قد تنتج عن انتهاء الهوية، مع توفير تجربة رقمية أكثر سهولة ومرونة.

ويُعد الاعتماد على منصة أبشر خطوة مهمة نحو تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتعزيز سرعة إنجاز المعاملات للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

أوضحت المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية أبشر، عبر صفحتها الرسمية على إكس، أبرز الأسئلة الشائعة المتعلقة بخدمة مبايعة المركبات، والتي تتيح تنفيذ جميع إجراءات البيع بشكل إلكتروني دون الحاجة لمراجعة الإدارة العامة للمرور.

وجاءت أهم الإجابات كالتالي:

• هل يوجد حد أدنى لثمن بيع المركبة؟
  نعم، الحد الأدنى لقيمة بيع المركبة هو 500 ريال.
• هل جميع إجراءات الخدمة إلكترونية؟
  نعم، يتم تنفيذ جميع خطوات المبايعة عبر تطبيق أبشر بالكامل.
• هل تقتصر الخدمة على نوع محدد من المركبات؟
  يمكن للمواطنين مبايعة الدراجات الآلية، ومركبات من نوع “خصوصي” و”نقل خاص”، بينما يتاح للمقيمين مبايعة المركبات من نوع “خصوصي” فقط.
• هل يمكن إلغاء المبايعة؟
  نعم، يمكن إلغاء المبايعة في أي وقت قبل إتمام خطوة تسليم المركبة، مع استرجاع جميع المبالغ المدفوعة إلكترونيًا.

وتؤكد أبشر أن الخدمة تأتي ضمن جهود وزارة الداخلية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، وتقليل الحاجة للمعاملات الورقية والتوجه الشخصي إلى إدارات المرور؛ بما يضمن سرعة ومرونة أكبر في عملية البيع.