دبي - ورده حسن - حدد برنامج «حساب المواطن»، آلية إثبات استقلالية المسكن للفرد المستقل، ضمن ضوابط الاستحقاق المعتمدة للحصول على الدعم، مؤكدًا أهمية استكمال المستندات المطلوبة لضمان دراسة الأهلية بشكل صحيح.
وبيّن البرنامج أن الفرد المستقل هو كل شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، وغير متزوج، ولا يوجد لديه تابعون أو معالون، سواء كان أعزب أو عزباء، مطلق أو مطلقة، أرمل أو أرملة.
إثبات استقلالية المسكن
وأشار «حساب المواطن» إلى أن إثبات استقلالية المسكن يتطلب إرفاق أحد المستندات الرسمية التالية عبر حساب المستفيد:
-
صك ملكية المسكن مع شهادة إشغال
-
صك ملكية المسكن مع فاتورة الكهرباء
-
إثبات سكن أئمة ومؤذنين
-
تعريف سكن من قطاع عسكري
-
تعريف سكن من جهة حكومية أو من القطاع الخاص
-
تعريف سكن من المعاهد أو الأكاديميات
وأكد البرنامج أن إرفاق المستندات الصحيحة يسهم في تسريع عملية التحقق من البيانات وتفادي عدم الأهلية.
آلية معرفة أسباب عدم الأهلية
وفي سياق متصل، كشف برنامج حساب المواطن عن طريقة معرفة أسباب عدم الأهلية عبر التطبيق الرسمي، في خطوة تهدف إلى تمكين المستفيدين من الاطلاع على تفاصيل حالتهم بشكل واضح، واتخاذ الإجراء المناسب سواء بتحديث البيانات أو تقديم اعتراض مدعّم بالمستندات.
خطوات معرفة سبب عدم الأهلية:
-
تسجيل الدخول إلى تطبيق «حساب المواطن».
-
اختيار أيقونة «الأهلية» من أسفل الشاشة.
-
ستظهر حالة الأهلية الحالية، ويتم الضغط على خيار «التفاصيل».
-
سيظهر رمز عدم الأهلية مع شرح تفصيلي لسبب الرفض.
كما أكد البرنامج أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهوده لتعزيز الشفافية، وتسهيل وصول المستفيدين إلى المعلومات المتعلقة بحالة الاستحقاق. بما يضمن تحقيق العدالة في صرف الدعم لمستحقيه.
