دبي - ورده حسن - نشر الحساب الرسمي لتطبيق حساب المواطن على منصة X شرحًا لخطوات إرفاق المستندات المطلوبة داخل البرنامج، بهدف مساعدة المستفيدين على تحديث بياناتهم واستكمال متطلبات الاستحقاق بطريقة إلكترونية سهلة.

وأوضح التطبيق أن إرفاق الوثائق يتم من خلال مجموعة خطوات بسيطة داخل الحساب الشخصي للمستفيد، تبدأ بالدخول إلى تطبيق حساب المواطن. ثم التوجه إلى ملف المستفيد واختيار إدارة المرفقات. بعد ذلك يتم تحديد نوع المرفق المناسب لإثبات الحالة، يليها تعبئة البيانات المطلوبة وتحديد الأشخاص المشمولين في الوثيقة.

كما تشمل الخطوات الضغط على أيقونة استعراض الملف لاختيار المستند المطلوب من الجهاز. ثم النقر على إضافة مرفق، وبعدها اعتماد المرفقات والضغط على حفظ لإتمام العملية بنجاح.

نظام حساب المواطن

ويُعد برنامج حساب المواطن أحد برامج الدعم الحكومي التي تهدف إلى توجيه الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا من خلال تقديم دعم نقدي مباشر. للمستفيدين المؤهلين. مع التأكيد على أهمية دقة البيانات والمستندات المقدمة لضمان استحقاق الدعم.

عقوبات التحايل على الدعم

وفي سياق متصل، أوضح البرنامج أن النظام يفرض عقوبات على كل من يثبت تورطه في تقديم معلومات. أو مستندات مضللة للحصول على الدعم دون وجه حق، وذلك وفقًا للمادة 20 من ضوابط البرنامج.

وتشمل هذه العقوبات إيقاف الدعم عن المستفيد الأساسي وحرمانه من الحصول عليه لمدة قد تصل إلى سنتين. إضافة إلى استرداد المبالغ التي تم صرفها بغير وجه حق وفق الإجراءات النظامية، وقد يتم تطبيق العقوبتين معًا بحسب الحالة.

كما تُطبق هذه الإجراءات على كل من يقدم بيانات أو مستندات جوهرية غير صحيحة، أو يخفي معلومات يجب الإفصاح عنها. أو يتحايل بأي طريقة للحصول على الدعم سواء عند تقديم الطلب أو خلال فترة الاستفادة من البرنامج.

وفي سياق متصل، كشف البرنامج عن آلية معرفة أسباب عدم الأهلية عبر التطبيق الرسمي. في خطوة تهدف إلى مساعدة المستفيدين على فهم حالة طلباتهم داخل البرنامج.

بيّن البرنامج حالات التعويض بأثر رجعي، موضحًا أنها تشمل:

• الاعتراضات المالية: يتم تعويض المستفيدين المستحقين بأثر رجعي بعد الموافقة على اعتراضاتهم المالية وثبوت أحقيتهم.

• اعتراضات الأهلية: قبول الاعتراض يعني إدراج المستفيد ضمن دورة الأهلية التالية. ولا يعني بالضرورة التعويض بأثر رجعي؛ إذ تخضع كل حالة للدراسة وفق ضوابط البرنامج. ويتم التعويض حال الموافقة على الاستحقاق عن الفترة السابقة.