أوضح برنامج حساب المواطن خطوات تغيير أو تعديل الحساب البنكي (الآيبان) للمستفيدين، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتسهيل الخدمات وضمان وصول الدعم لمستحقيه بكل يسر وسهولة.

تعديل الحساب البنكي

وبيّن البرنامج أن تعديل الحساب البنكي يتم من خلال خطوات بسيطة عبر تطبيق حساب المواطن. تبدأ بالدخول إلى التطبيق، ثم اختيار «ملف المستفيد»، والضغط على خيار «الحساب البنكي»، ومن ثم إضافة رقم الآيبان الجديد، والضغط على «حفظ» لإتمام التعديل.

وأكد برنامج حساب المواطن أنه يحرص على تقديم الدعم بشكل فعال للفئات الأكثر استحقاقًا. من خلال دعم نقدي مباشر يُصرف للمستفيدين المستحقين، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة وتحقيق الاستقرار المالي للأسر المستفيدة.

في سياق متصل، أوضح البرنامج خطوات إضافة دخل إضافي للمستفيدين المسجلين. وذلك لضمان دقة البيانات واستمرار أهلية الاستحقاق. مشيرًا إلى أن العملية تتم أيضًا عبر التطبيق من خلال الدخول إلى «ملف المستفيد». ثم الضغط على «بيانات عامة»، واختيار «إضافة مصدر دخل جديد» أسفل الصفحة.

تشمل خطوات إضافة الدخل اختيار نوع مصدر الدخل، ثم إدخال بيانات مصدر الدخل والمبلغ الشهري شاملاً البدلات. وأخيرًا الضغط على «حفظ» لتحديث البيانات.

وشدد البرنامج على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري. لما لذلك من دور في ضمان دقة احتساب الدعم واستمرارية الاستحقاق وفقًا للضوابط المعتمدة.

 وفي وقت سابق، كشف برنامج حساب المواطن عن تفاصيل موعد نزول الدعم للمستفيدين. بعد ظهور حالة الاعتراض على الأهلية بأنها «منتهية»، موضحًا أن هذه الحالة تعني الموافقة على الاعتراض المقدم من قبل المستفيد.

وأوضح البرنامج أن الاعتراضات التي تمت الموافقة عليها بعد تاريخ 10 ديسمبر الماضي، يتم إدراجها ضمن دورة الأهلية لشهر فبراير المقبل. حيث تُعاد دراسة الأهلية ويتم إشعار المستفيد باستيفائه شروط الاستحقاق من خلال حسابه في خانة «دراسة الأهلية».

التحقق الشهري من البيانات

كما أكد حساب المواطن أن التحقق من بيانات المستفيدين يتم بشكل شهري. في موعد أقصاه اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. وبناءً على هذه البيانات تدرس أهلية واستحقاق الدعم للشهر الذي يليه.

أيضًا أشار البرنامج إلى أن استحقاق دفعة شهر يناير جرى احتسابه بناءً على البيانات التي تم التحقق منها حتى 10 ديسمبر. موضحًا أنه في حال وجود استحقاق للمستفيد فإن صرف الدعم يُعد حقًا له وفق الأنظمة المعتمدة.