دبي - ورده حسن - المحتوي
في إطار سعي المملكة العربية السعودية المستمر نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين. برزت منصة أبشر كركيزة أساسية تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
في حين أن هذه العملية، التي تبدو بسيطة في ظاهرها، تحمل في طياتها أهمية قصوى لضمان وصول الأفراد للخدمات الرقمية بأمان وفعالية. وتؤكد التكامل التقني بين الجهات الحكومية لتقديم تجربة مستخدم مميزة.
تعريف رقم الجوال لتطبيق “توكلنا” عبر “أبشر”
بينما يعد تطبيق “توكلنا“، الذي أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). أيقونة للتحول الرقمي في المملكة؛ حيث أصبح بوابته الأساسية للحصول على العديد من الخدمات الحكومية, لا سيما تلك المتعلقة بالصحة وتصاريح التنقل خلال فترات الجائحة.
كما لا يتوقف دوره عند هذا الحد. بل يمتد ليشمل خدمات، مثل: المحفظة الرقمية، والحالة الصحية، وتصاريح الحج والعمرة.. وغيرها الكثير. ولضمان الاستفادة الكاملة من هذه الخدمات يُعد ربط التطبيق برقم جوال موثق أمرًا حيويًا.
وهنا يأتي دور منصة “أبشر”، المنصة الوطنية للخدمات الإلكترونية، التي أصبحت المعيار الذهبي لتوثيق الهوية الرقمية في المملكة. فمن خلال “أبشر” يمكن للمواطنين والمقيمين تعريف رقم الجوال الخاص بهم. وهي خطوة أساسية لتمكينهم من التسجيل وتفعيل حساباتهم في تطبيقات مثل “توكلنا”.

تتيح هذه الخدمة التعريف برقم جوال مستخدم (مواطن/مقيم/زائر) يرغب التسجيل في تطبيق توكلنا وليس لديه حساب موثق في أبشر. وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- الضغط على خدماتي.
- اختيار خدمات.
- ثم الضغط على الخدمات العامة.
- وتعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
لماذا تعريف رقم الجوال عبر “أبشر”؟
تكمن أهمية تعريف رقم الجوال عبر منصة أبشر في عدة جوانب:
- الأمان والموثوقية: تضمن أبشر أن رقم الجوال المرتبط بالهوية هو بالفعل يخص المستخدم، ما يقلل من احتمالية الاحتيال وسرقة الهوية الرقمية.
- سهولة الوصول: بمجرد تعريف الرقم عبر أبشر يصبح التسجيل في توكلنا وغيره من التطبيقات الحكومية عملية سلسة ومباشرة. حيث يتم التحقق من الهوية تلقائيًا.
- تكامل الخدمات: يعكس هذا الربط بين “أبشر” وتوكلنا توجه المملكة نحو بناء منظومة رقمية متكاملة. حيث تتحدث المنصات والتطبيقات مع بعضها البعض لتوفير تجربة موحدة للمستخدم.
- إشعارات وتنبيهات: يُعد رقم الجوال الموثق قناة أساسية لتلقي الإشعارات والتنبيهات المهمة من توكلنا، مثل: تحديثات الحالة الصحية أو مواعيد التصاريح.

ومنصة أبشر هي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار. وذلك عبر الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.
