كما تتيح للمواطن والمقيم الاستفسار والتحقق من تسجيل البصمة لدى أنظمة وزارة الداخلية. ويمكن الحصول عليها من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة أبشر 
• الضغط على الخدمات الإلكترونية.
• اختيار استعلامات أفراد الأسرة. 
• الضغط على “الاستفسار العام عن البصمة”.

أهمية الخدمة 

بينما تأتي أهمية هذه الخدمة في ظل الاعتماد المتزايد على البصمة كأداة تعريف أساسية في العديد من المعاملات الرسمية. مثل: تجديد الإقامات، وإصدار الجوازات، وإنهاء بعض الإجراءات التجارية.

وبفضل منصة أبشر أصبح تحديث البصمة ووجودها في أرشيفات وزارة الداخلية يتم بخطوات يسيرة.

وتعتبر خدمة البصمة عبر أبشر ذات أهمية لعدة أسباب:

• توفير الوقت والجهد: لأجل انتهاء المدة المدنية أو المديرية العامة للجوازات لسبب وجيه.
• الموثوقية: توفر معلومات دقيقة ومحدثة مباشرة من بيانات وزارة الداخلية.
• الحد من الازدحام: تخفيف الضغط على مراكز تنظيم سير العمل.
• التحول الرقمي: جهود المملكة نحو تحقيق رؤية 2030 للتحول الرقمي للخدمات الحكومية الشاملة.

وحققت منصة أبشر قفزات كبيرة منذ تدشينها عام 2010م عبر خدماتها المقدمة. وأصبحت تنافس منصات الحكومات الرقمية على مستوى العالم، ومن أوائل المنصات على مستوى الشرق الأوسط.

كما توسعت خدمات المنصة من قطاعات وزارة الداخلية. مثل: الجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها. وصولًا إلى استحداث خدمات جديدة مؤتمتة تخدم العديد من الجهات الحكومية والقطاع الخاص.

أهداف المنصة 

• بناء منظومة إلكترونية متكاملة تحقق مفهوم البوابة الموحدة لخدمات وزارة الداخلية. وقطاعاتها للوصول إلى أن تكون منصة أبشر مركز الخدمات الموحد.
• تحقيق مستهدفات وزارة الداخلية للتحول الرقمي.
• إلغاء التعاملات اليدوية وإعادة هندسة الإجراءات. وتعزيزها بممكنات الذكاء الاصطناعي.
• كذلك رفع جودة الحياة للمواطن والمقيم وزوار المملكة.
• علاوة على رفع مستوى الأداء الحكومي لقطاعات وزارة الداخلية.
• تعزيز جوانب الريادة و الابتكار في العمل الحكومي.
• تحقيق الشفافية ومكافحة الفساد.