في خطوة تعكس تسارع التحول الرقمي في الخدمات الحكومية بالمملكة، أعلنت منصة أبشر عن إتاحة خدمة طلب شهادة وفاة بدل تالف أو بدل مفقود بشكل إلكتروني كامل، ما يمكّن المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة وسرعة دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية. وتأتي هذه الخدمة امتدادًا لجهود وزارة الداخلية في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت على المستفيدين عبر حلول رقمية متقدمة.

شهادة وفاة بدل تالف عبر أبشر

أوضحت المنصة أنه أصبح بإمكان المواطنين طلب شهادة وفاة بدل تالف لأحد أفراد الأسرة عبر خطوات بسيطة، ومن خلال حسابهم على منصة أبشر، دون أي زيارات حضورية. ويتم تنفيذ الخدمة عبر الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2. اختيار خدمات الأحوال المدنية من قائمة خدماتي.

3. الضغط على خدمات شهادة الوفاة.

4. اختيار خدمة طلب شهادة وفاة بدل تالف.

وتسهم هذه الخدمة في تسريع استخراج الوثائق الرسمية، مع ضمان دقة البيانات وسهولة تتبع الطلب إلكترونيًا.

شهادة وفاة بدل مفقود

كما أكدت منصة أبشر توفر خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود إلكترونيًا وبالآلية نفسها، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية. وتتيح الخدمة للمواطنين إصدار شهادة وفاة جديدة في حال فقدان الأصل، بخطوات واضحة تتم عبر المنصة:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2. اختيار خدمات الأحوال المدنية من خدماتي.

3. الدخول إلى خدمات شهادة الوفاة.

4. اختيار خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود.

وتأتي هذه الخدمات ضمن حزمة من التسهيلات الرقمية التي توفرها منصة أبشر، بهدف رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتسهيل وصولها للمواطنين بشكل آمن وموثوق.

خطوات إصدار سجل الأسرة إلكترونيًا عبر «أبشر»

أوضحت منصة أبشر أن طلب إصدار سجل الأسرة يتم من خلال اتباع خطوات بسيطة. جاءت كالتالي:

1. تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر.

2. اختيار خدماتي.

3. الدخول على الأحوال المدنية.

4. اختيار خدمات سجل الأسرة.

5. الضغط على خدمة إصدار سجل أسرة.

بينما بمجرد إتمام الطلب يتم إصدار السجل رقميًا ثم توصيله عبر البريد السعودي إلى عنوان المستفيد.

تحوّل رقمي يسهّل حياة المواطنين

في حين تأتي هذه الخدمات ضمن جهود المملكة المستمرة في رقمنة الخدمات الحكومية. وتقديم بدائل إلكترونية تغني المواطنين عن مراجعة الفروع.

إضافة إلى تحسين جودة الخدمة وتسريعها بما يتماشى مع مستهدفات رؤية 2030.