دبي - ورده حسن - في إطار التوسع المستمر في الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المستفيدين كشفت الإدارة العامة للمرور عن خطوات استخراج تقرير بيانات المركبات إلكترونيًا عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
وذلك في خطوة تعكس توجه الجهات الحكومية نحو التحول الرقمي وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
خطوات استخراج تقرير بيانات المركبات إلكترونيًا
وأوضحت الإدارة، عبر منصة “إكس”، أن الاستفادة من الخدمة تبدأ بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ثم اختيار “خدماتي” والدخول إلى “الخدمات العامة”، يلي ذلك اختيار “تقارير أبشر”، وتحديد طلب تقرير بيانات المركبات.
وأضافت أن الخطوة التالية تتضمن مراجعة بيانات التقرير والتأكد من صحتها، ثم دفع الرسوم المقررة واستكمال الطلب؛ ليتم إصدار التقرير بشكل إلكتروني بكل سهولة وأمان.
وتأتي هذه الخدمة ضمن حزمة من الخدمات التي توفرها منصة أبشر؛ بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة وتعزيز تجربة المستخدم، بما يتماشى مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة.
وفي وقت سابق أكدت منصة أبشر توفر خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود إلكترونيًا وبالآلية نفسها، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
وتتيح الخدمة للمواطنين إصدار شهادة وفاة جديدة في حالة فقدان الأصل، بخطوات واضحة تتم عبر المنصة:
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
-
اختيار خدمات الأحوال المدنية من خدماتي.
-
الدخول إلى خدمات شهادة الوفاة.
-
اختيار خدمة طلب شهادة وفاة بدل مفقود.
وتأتي هذه الخدمات ضمن حزمة من التسهيلات الرقمية التي توفرها منصة أبشر؛ لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وتسهيل وصولها للمواطنين بشكل آمن وموثوق.
خطوات إصدار سجل الأسرة إلكترونيًا عبر «أبشر»
أوضحت منصة أبشر أن طلب إصدار سجل الأسرة يتم من خلال اتباع خطوات بسيطة. جاءت كالتالي:
-
تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر.
-
اختيار خدماتي.
-
الدخول على الأحوال المدنية.
-
اختيار خدمات سجل الأسرة.
-
الضغط على خدمة إصدار سجل أسرة.
بينما بمجرد إتمام الطلب يتم إصدار السجل رقميًا ثم توصيله عبر البريد السعودي إلى عنوان المستفيد.
تحوّل رقمي يسهّل حياة المواطنين
في حين تأتي هذه الخدمات ضمن جهود المملكة المستمرة في رقمنة الخدمات الحكومية. وتقديم بدائل إلكترونية تغني المواطنين عن مراجعة الفروع.
إضافة إلى تحسين جودة الخدمة وتسريعها بما يتماشى مع مستهدفات رؤية 2030.
