حسمت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية تساؤلًا متكررًا بشأن إجراءات استلام جواز السفر الجديد عند توصيله عبر الناقل البريدي «سبل»، موضحة الخطوات المطلوبة لتفعيل الجواز والاستفادة منه.

وجاء ذلك ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات عبر منصة «إكس». جاء فيه: “في حال توصيل الجواز الجديد عن طريق ناقل (سبل) هل يلزم تسليمه الجواز القديم؟”

كما أوضحت المديرية العامة للجوازات أن تفعيل جواز السفر الجديد يتم من خلال مراجعة إحدى إدارات الجوازات في المناطق أو المنافذ. مع إحضار جواز السفر السابق، وذلك لاستكمال إجراءات التفعيل وفق التعليمات المعتمدة.

ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص الجوازات على الإجابة عن استفسارات المواطنين المتعلقة بخدمات إصدار وتجديد جواز السفر. وتوضيح الإجراءات الواجب اتباعها بعد استلام الجواز الجديد.

إصدار جواز السفر لأفراد الأسرة عبر أبشر

وفي سياق متصل، أتاحت المديرية العامة للجوازات خدمة إصدار جواز السفر السعودي لأفراد الأسرة الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا إلكترونيًا عبر منصة أبشر. في إطار جهودها لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل إنجاز المعاملات دون الحاجة إلى زيارة مقار الجوازات.

وأوضحت الجوازات أن الاستفادة من الخدمة تتم من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر. ثم اختيار “خدمات أفراد الأسرة”. يليها “خدمات جواز السفر السعودي للأفراد والأسرة”، لاستكمال إجراءات إصدار الجواز إلكترونيًا وفق الضوابط المعتمدة.

كما أكدت المديرية العامة للجوازات أهمية متابعة التعليمات المعلنة عبر قنواتها الرسمية. لضمان إتمام إجراءات إصدار وتفعيل جواز السفر بسهولة. والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها للمواطنين.