دبي - ورده حسن - كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن تفاصيل خدمة إصدار شهادة الوفاة إلكترونيًا، والتي تتيح للمستفيدين إنجاز إجراءات تسجيل واقعة الوفاة دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
كما أوضحت الوكالة، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن الخدمة تمكن المواطنين والمواطنات والمقيمين من تسجيل واقعة الوفاة إلكترونيًا. سواء لأحد أفراد الأسرة أو الوالدين أو العمالة، وذلك بعد قيام المستشفى بالتبليغ عن واقعة الوفاة إلكترونيًا.
وتأتي الخدمة ضمن جهود التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، بهدف تسهيل الإجراءات على المستفيدين. وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز معاملات تسجيل حالات الوفاة واستخراج الشهادة.
خطوات الوصول إلى خدمة شهادة الوفاة
وبينت وكالة الأحوال المدنية أن الاستفادة من الخدمة تتم إلكترونيًا من خلال الدخول إلى حساب المستفيد في منصة «خدماتي». ثم اتباع الخطوات التالية:
- اختيار أيقونة «الأحوال المدنية».
- الدخول إلى «خدمات شهادة الوفاة».
- استكمال الإجراءات الخاصة بتسجيل واقعة الوفاة إلكترونيًا.
كما أكدت الوكالة أن الخدمة تعتمد على التبليغ الإلكتروني من المستشفى عن واقعة الوفاة. بما يساهم في تسريع عملية تسجيل الواقعة وإتاحة إصدار شهادة الوفاة للمستفيدين بطريقة إلكترونية أكثر سهولة.
وحسمت المديرية العامة للجوازات في المملكة موقفها من إمكانية تعديل مدة صلاحية جواز السفر بعد الانتهاء من إجراءات تجديده. مؤكدة أن الطلب لا يمكن تعديله بعد إتمام تنفيذه.
«الجوازات» ترد على الاستفسارات
كما جاء توضيح المديرية ردًا على استفسار أحد المتابعين عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس». بشأن إمكانية زيادة مدة صلاحية جواز سفره بعد تجديده لمدة خمس سنوات.
هل يمكن إضافة سنوات إلى صلاحية الجواز؟
كما تساءل أحد المستفيدين قائلًا: «لدي جواز مجدد خمس سنوات، هل أستطيع إضافة خمس سنوات لتصبح عشر سنوات؟».
وردت المديرية العامة، موضحة أنه في حال إتمام تنفيذ الطلب، لا يمكن إجراء أي تعديل عليه. ما يعني عدم إمكانية إضافة مدة جديدة إلى صلاحية جواز السفر بعد الانتهاء من تنفيذ طلب التجديد.
كما يأتي هذا التوضيح في إطار حرص «الجوازات» على الإجابة عن استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية والإجراءات المرتبطة بإصدار وتجديد جوازات السفر.
